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美容化妆品市场——中国的“美容经济”,在近三十多年的迅猛发展,取得了前所未有的辉煌成就。这期间,化妆品企业竞争愈演愈烈,它们的数量以及规模都频频向上翻几番。相对的,它们的化妆品产品同质化越来越强,而销

来源:用户发布( 如存在侵权请联系本站客服删除)发布时间:2019-10-14 10:36

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美容化妆品市场——中国的“美容经济”,在近三十多年的迅猛发展,取得了前所未有的辉煌成就。这期间,化妆品企业竞争愈演愈烈,它们的数量以及规模都频频向上翻几番。相对的,它们的化妆品产品同质化越来越强,而销售渠道也就变得多样化了。


众所周知,在竞争日益激烈的化妆品销售市场中,掌握市场的赢家就是掌握终端的主角。所以,化妆品的销售渠道和营销模式顺应市场趋势,不断变通、推陈出新。就目前而言,美容化妆品的销售渠道有哪些呢?


1.超市渠道


超市渠道,行业内一般成为KA渠道,即Key Account,指得都是营业面积大、客流量大和发展潜力大的卖场,也就是如沃尔玛、家乐福、大润发等大型商超的销售渠道。在超市渠道化妆品专区上架的化妆品通常就是我们常说的“开架货”。



我们都知道:逛超市的人群随机购买概率很高,因此超市中的化妆品价格不会太高。开架化妆品就在超市里面放在架子上销售,供顾客自由选择,有些还会顺便提供试用,非常方便。这类化妆品价格比较便宜,来源比较大众化的品牌。



2. CS渠道


CS即Cosmetic Shop,指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。如屈臣氏、sasacity、丝芙兰等大型的线下渠道。



CS渠道是我国最早诞生的化妆品销售渠道。大部分国产品牌,某种程度上也是被CS门店发展壮大的。可以说,早期的CS门店和化妆品品牌是互相成就的关系。据了解,中国市场目前的CS化妆品门店超20万家,分布在全国各地,CS渠道对化妆品销售市场的影响举重若轻。


3. 专柜渠道


大型百货商场的化妆品专柜,占据着大都市女性们选购化妆品场所的主流,因其丰富多样的产品线以及专业独到的服务,赢得了很大一批女性消费者们的喜爱。



化妆品专柜一般都是设立在百货大商场的首层,作为一个城市的商业中心区,每天的客流量都会很大。这样一种销售渠道,不仅能够起到最大化的销售效率,而且能够最全面的展示品牌化妆品的形象。


百货专柜渠道的化妆品品牌,一般都是拥有强大的消费者号召力和盈利能力的知名品牌,如香奈儿、雅诗兰黛、欧莱雅等,它们可以为百货商场吸引人流创造高销售额。


4. 单品牌专卖店


单品牌店是近两年才兴起的。从某种意义上说,单品牌店是一个新型的市场渠道及机会点。


单品牌店目标消费群锁定,对消费者的递进式需求可以作出快速调整;门店服务形象个性专业,能获取受众的高度认可,消费者也愿意花费时间和金钱去选购产品;消费体验更精细化及具针对性,能满足受众群体个性需求、迎合消费热点,有效提升店铺二次消费的聚客能力。



纵观整个市场,无论是法国品牌迪奥,韩国悦诗风吟、谜尚,欧美系科颜氏、欧舒丹、巴黎欧莱雅,还是佰草集、珀莱雅等本土品牌,已然搭上单品牌店的班车。


面对产品品类持续细分,消费群体更个性化,作为化妆品市场拓展过程中又一主流经营模式,单品牌店无论从产品深度还是品类广度上都独具特色,直击当今消费诉求,这是集合店难以比肩的。


5. OTC渠道


OTC即Over The Counter,被称为非处方药渠道,又称为药房渠道。这种销售渠道在大陆地区并不常见,但是在香港、台湾、韩国和日本等都是比较常见的。


尤其在日本,有一种化妆品零售渠道叫做药妆店。药妆店是销售药品、化妆品日用品为一体的店铺,是日本主流的化妆品销售渠道,著名连锁有松本清、堂吉诃德、大国等,欧美国家也有不少药妆店这种形式。



6. 专业线渠道



出现在美容院等美业服务场所的产品主要是专业线化妆品,专业性化妆品较少被大众所知,它对于技术的要求比较高,因此需要专业的美容人员来帮助护肤。这个渠道相比其他化妆品流通渠道,显得更低调,只涉及某一部分人群,透明度不高。同时,消费者在消费的过程中,更多地受专业人士意见的影响。


7.现场展卖渠道


众所周知,美容化妆品最快的宣传方式就是电视广告了,但是作为成长型的中小美容化妆品企业,它们在品牌的塑造以及化妆品宣传上不可能去长时间进行广告的投放。如何做到“让好化妆品自己说话”就成为企业化妆品宣传的法宝了。


大量的市场调研显示:以现场展卖的体验式宣传模式,即通过现场展卖渠道,可以获得更多的利润。这是一种比较高效的化妆品销售渠道,企业生产方通过新颖的促销活动,以低价格吸引、打动消费者,从而达到成交的目的。


8. 直销渠道


直销指的是厂家直接销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或者零售通路,直接向最终消费者进行销售的一种经营销售方式。


直销区别于传销,直销销售的是有品质有保证的产品,传销没有产品或产品品质低劣。



截至目前,中国境内的直销企业共计 91家,其中包括大家熟悉的外资直销企业:安利、完美、玫琳凯、雅芳、无限极等,中国本土直销企业共计58家,如绿叶、东阿阿胶等。在直销渠道流通的化妆品品牌不多,但它们的销量可观,这些品牌累计实现的销售在整个行业里面也举足轻重。


9.电商渠道


线上电商几乎覆盖了所有化妆品品牌,低端、中端或中高端品牌都有,在价格上也会有很多折扣。



随着科技的发展,如今的电商渠道也已经不单指淘宝、京东这样的传统电商了,还分化成更多细分的电商渠道,主要可以分为两大类,一是交易型电商,二是内容型电商。前者一直主导着电商市场,后者也逐渐兴起。下面便是互联网最常见的几大电商平台,销售渠道。


交易型电商主要包括传统的淘宝、京东等大型电商平台,以及一些有线上交易业务的品牌官网等。


内容电商包括了社交电商(主要指微商)、小程序电商、直播电商等。


10. 电视购物渠道


“不要998,不要998,只要98!”“电视机前的朋友,你还不打电话开始预定吗……”这些电视购物专用广告词相信你们一定都不陌生。


(部分图文素材源于网络,若涉及版权,敬请联系删除)


互联网时代,很多人对电视娱乐不怎么关注了,还以为电视购物也随着没落了,实则不然。


截至2017年底,我国电视购物会员人数突破8200万人,同比增幅超过9.3%,占全国总人口的5.9%,去年一年的销售总额加起来高达363亿。


其中消费者多数为女性,部分商品的销量甚至比实体店还高。


其实经过长时间的整治,电视购物的商品不再像以前那么假了,消费者也开始对电视购物产生好感,甚至是信任。但目前电视购物售卖的商品多数以珠宝收藏类为主,美容化妆品类以及保健品已经逐渐丢失了电视购物的市场。



事实上美容化妆品的销售渠道远不止这些,“新零售”概念正火,未来也许还有更多的渠道会涌现,在百花齐放的销售渠道上美容化妆品销售业绩正稳步上升。


每个化妆品渠道都有它的特性,这决定了这些渠道会容纳什么样的品牌和相应的消费人群。


如果它们一起涌向市场,自然会引起利益上的冲突。但冲突并不可怕,正是因为有了渠道上的诸多冲突,才会有了渠道不断的变革和完善,美容化妆品销售渠道的合作和冲突是长期并存的。


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