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提升淘宝店铺流量的淘宝运营技巧和要点

韩装网 /
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谈到流量,可能是大家伙都非常感兴趣,因为一个店铺如果没有流量,即使再好的产品也没有任何的效果,所以说流量的价值那是不必多言的。

流量分为收费流量和免费流量,也分为站内流量和站外流量,对于我们这些苦逼的中小卖家,其实更多的看重的是免费流量,站内的免费流量表现在淘宝SEO、淘宝免费活动、淘宝客等方面,其实目前更多受中小卖家亲睐的是淘宝SEO,淘宝SEO的核心思维就是卖家、买家、淘宝网三方权益的均衡。

而站外流量也包含有微信、微博、QQ群、软文等方面,而这些流量是为了筛选更多的精准流量从而转化为我们的客户,例如我们为一家商家做的活动是免费赠送活动体验券,免费领取的条件是转发我们的活动内容到微信朋友圈,每个用户成为我们的宣传的动力,从而形成了裂变式传播,从而形成了长久性的流量渠道。

收费流量更多的体现在直通车、钻展等方面,这些都属于精准流量的范畴,而精准流量转化体现在数据分析方面。所以,今天我就借助马海祥博客的平台跟大家分享一下提升淘宝店铺流量的淘宝运营技巧和要点。

1、标题设置:标题是否符合宝贝,没有虚假宣传(30字)。

2、标题优化:搭配热搜关键词(具体可查看马海祥博客《淘宝店铺宝贝的标题优化技巧》的相关介绍)。

3、宝贝属性(如实填写完整,不然会影响DSR动态评分的哦)。

4、宝贝热点(150字,看着写)。

5、宝贝描述:描述是否清晰(电脑端和手机端都要做好)。

6、宝贝破零以及7天销量增长。

7、主图:超级重要,配合上下架时间,直接决定着流量、点击率、转化、破0,如果照片不是自己,是分销的,就会存在主图同款的问题,而且没有新品扶持展现的机会。

8、主图视频:一个主图视频只能绑定一个宝贝页,已经绑定的主图视频,显示“已有宝贝使用”的主图视频不能再绑定到其他宝贝页面了。

9、价格(尽量不要直接一口价,用打折软件折扣价,千万别太虚高哦)。

10、颜色(尽量用淘宝默认的颜色)。

11、详情导航(用户体验挺重要)。

12、上下架时间(每个类目性质不同,可定时,也可用软件调整)。

13、橱窗推荐:检查主要产品有没进行推荐(配合上下架时间,优先展示,好好利用)。

14、公益宝贝(给多少无所谓,最主要是心意一定要到)。

15、单品价格:检查单品价格是否有吸引力。

16、单品浏览量:检查单品在11、11之前已经全力加大浏览量。

17、单品收藏量:检查单品是否有做收藏有礼的活动,提高这个收藏量。

18、单品收藏率:提高单品的收藏量。

19、单品销量:单品是否已经有累计销量。

20、单品转化率:单品转化率有多少?如何来提升?

21、单品返客率:是否有针对单品做老客活动。

22、上新品:上新速度和上新率,这个也是一个权重的因素,不过几乎不被重视,做了那么多店,大卖家还是会重视这个的,当然也跟类目有关,根据实际情况来安排吧!

23、店铺名称:是否清晰可见,容易记忆(具体可查看马海祥博客《关于淘宝店铺搜索排名的一些因素和规则》的相关介绍)。

24、店铺导航:是否能方便客户进入店铺后能快速找到自己的产品。

25、店铺简介:是否有做店铺简介。

26、店铺信誉等级:店铺等级问题。

27、店铺收藏量:除了收藏宝贝之外是否有引导客户收藏店铺?  

28、店铺收藏转化率:是否有引导客户收藏店铺?提升转化率

29、全店销量:全店动销率问题,是否有多个爆款。

30、属性最全:产品属性是否都填写完毕。

31、属性最优:产品属性是否都正确填写。

32、设置评论有礼(刺激老客户再次下单,需要订购相关促销软件,如:优惠券)。

33、设置拉人有奖(没啥效果,但既然有,就做一下)。

34、手机专享(今年会有70%来自手机淘宝成交,只有手机成交量达到一定比例,才会有这个功能,自己想办法解决哦,如开通直通车,偏向手机端精准引流)。

35、设置淘宝VIP(信誉高的买家的权重,一定比新买家的权重要来的高)。

36、先用后付(消费者保障服务,让购买体验更加的好)。

37、7天+退货承诺(消费者保障服务,如果你对产品有信心,尽量设置15天无理由退货)。

38、加入消保(1000元,硬性指标)。

39、赠送运费险(只有买家无后顾,才买的放心)。

40、店铺基本设置(描述你店铺主营等相关内容,用户可以通过此处,搜索到你的店铺)。

41、手机淘宝店铺设置(店铺装修、手机专享、手机端优惠券领取等)。

42、多种付款方式(花呗、信用卡支付、集分宝、货到付款等等)。

43、电脑端店铺装修(多处爆光你的主推广款,正规点,总是好的)。

44、手机店铺装修(多处爆光你的主推广款,正规点,总是好的)。

45、手机专享,部分C店开放。

46、成交转化率,依赖移动端渠道。

47、手机成交量,影响搜索权重(具体可查看马海祥博客《如何利用SEO优化技巧做手机淘宝产品的排名》的相关介绍)。

48、保证金10000(据说可获得手机类目展示机会,自己惦量吧)。

49、淘金币营销(店铺金币设置、单个宝贝金币设置、花淘金币:用于分享店铺,收藏店铺,评价等,可在手机淘宝上筛选机会)。

50、红包:新店或节日等视店铺情况设置,最低5元,可与店铺其他促销叠加使用的,注意一下。

51、店铺优惠券发布(创建时,可推送到:一淘优惠券、淘券、店铺搜,购物车等,获取流量,不要设置时间太长,最好30天内)。

52、折扣工具使用(不要直接一口价,最好是折扣价)。

53、微淘:不定时发布活动呀,文章呀等等,让收藏关注你的买家知道哦。

54、设置促销:适当提高价格,全店宝贝设置促销,支持VIP卡和抵价券,在同一下架时间,淘宝会优先考虑促销的宝贝,而且有很多客户会搜索带VIP和促销的商品,这样,您就有被抓取到的机会,所以,尽量增加促销宝贝的数量。

55、包邮(视情况来定,选择合适的发货时间,如24小时内,最好越短越好)。

56、细节特写:产品五张图是否有细节特写。

57、掌柜推荐:这种掌柜推荐在淘宝里面的术语,叫做心选,顾名思义,就是按随自己的心选择自己喜欢的产品进行展示。

58、搜索选项:尽量多的开通消保、信用卡付款、货到付款等搜索细分选项,因为有很多客户,会在搜索时,细分这些选项进行搜索,所以,要让您的店铺尽量能开通的服务,都开通,以增加您被搜索到的机会(具体可查看马海祥博客《淘宝综合排名的搜索规律与优化策略》的相关介绍)。

59、点击率:大家都很熟悉直通车或者钻展的点击率,但是产品也有点击率和展现量,这个在量子里面早就给出来了,很少人去关注。

60、下架时间:是否有在避免产品下架高峰期进行优化。

61、消费者保障协会:是否加入消费者保障。

62、信用卡:是否支持行用卡支付。

63、闪电发货:支付加入闪电发货服务。

64、金牌卖家:是否做到金牌卖家。

65、公益宝贝:是否参与公益宝贝。

66、旺旺服务:旺旺是否24小时在线,这个大家都知道,要求好你们的客服同志及时回复很重要,这个可以在体检中心自查。 

67、好评率:单品好评率是否不低于4、8。

68、DSR评分:DSR评分是否高于同行。

69、店铺服务情况(退款速度、投诉等):是否比同行好? 

70、物流服务(发货总时间、发货时间、物流派送时间):是否比同行快。

71、全店违规情况:没出现过违规搜索权重会更高。

72、滞销产品:是否有定期处理卖不出的产品做活动,或清仓秒杀等。

73、支付宝使用率:是否消费者都使用支付宝。

74、淘金币,专属C店的活动。

75、买家人群特征:产品和店铺装修定位是否符合自身核心人群。

76、实时个性化:买家最近的购物意向是否偏向我们。

77、服务模型:DSR评分、投诉率和纠纷率、旺旺的响应时间、旺旺的在线时间。

78、正品保障,24小时发货:消费者保障这个基本上大部分店铺都开了,大家都有的就没什么稀罕的了。

79、付费推广:貌似只有直通车的影响大些,钻展或者其他的小很多,主要还是直通车的本质,就是一个淘宝在自己搜索引擎开发的一个BUG(具体可查看马海祥博客《利用淘宝直通车低价引流的4大策略》的相关介绍)。

80、淘宝客推广:淘宝客推广作为淘宝三大付费推广工具之一,其实是三个当中最容易上手的推广方式,新手做淘宝客没有效果这也常见,因为你并没将淘宝客这个工具的效果最大化。

马海祥博客点评:

产品方面其实也是整个流量来源的重点,现在是产品为王的时代,你拥有再好的推广技术,没有好的产品都是空谈,客户购买一次就有上当的感觉,你感觉客户还会第二次购买吗!

结合目前的电商局势,有些行业市场是越做越小,而有些行业是越做越大,所以你选择一个好的产品就成功了一半。

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