一、选品
年终爆单关键词:节日
1、10月31日的万圣节:Cosplay服装、LED灯饰、鬼怪家装、 鬼怪玩具、带万圣节风格的其它产品。
2、11月第四周星期四的感恩节(假期一般会从星期四持续到星期天):厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品,也有一些为自己的父母购置新东西的。
3、11月第四个周五是黑色星期五这个节日跟是感恩节连在一起,这也是给大家一个节日购物的狂欢,这个活动也被称做跨境电商的双十一,其实这个节日最初是起源于线下的商超,后面再延伸到了线上,现在各大跨境电商也很重视这个节日,热销产品也是刚需类的,日常用品类,也有一些买家也会在这个时候开始为新的一年购买新东西,比如家居类的产品等等。
4、感恩节之后的第一个星期一就是网购星期一:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品。
5、12月24、25的平安夜圣诞节:圣诞卡用品、圣诞树、圣诞老人的装饰、厨房用品、服装鞋帽、家装(特别是彩灯)、消费类电子产品等等,这个节日也是跨境电商旺季的峰值,因为这也是一年中最后的一个大促了,如果还不爆单,这一年也算是过去了。
6、元旦,新年的到来,从圣诞到元旦这一段时间还是流量的高峰期,也是爆单的好时机,至此2019年也就彻底地结束了。
二、优化listing
注重于三个主要的元素:图像、内文和评论。
1、图像
至少拥有4~5张高画质的相片来增强顾客的体验。加入视频更可以让你的商品在竞争对手中突出。Amazon对于图像的准则包括了:
1)必须是纯白的背景,不能有任何的文字叙述或是浮水印。
2)商品必须覆盖整个图像的至少80%。
3)不能接受有任何的图画或是插图。
4)建议1000x1000的像素,可以看到商品的细节。
2、内文
内文必须包括标题,重点条列和产品叙述。在开始撰写内文前,先确认该商品项目有无限制多少个字,因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。
举例子来说某个卖家在他们的店铺不粘锅的优势描述得非常好,像是可以放入洗碗机清洗。而且他们另外加入了像是煎锅和炒锅的关键字。
注意:标题千万别提到任何有关”价格”或是”优惠”等这些讯息。
接着,下一个是重要的内文。在图像边用条列式的说明叙述。尽量言简意骇,但又必须要包含到主要的产品特色,并且强调它的优势,强调产品可以解决买家什么问题。你只有小小的空间来说服买家购买,所以擅用可以触发购买的关键文字。
1)不追求“最好”,要追求差异化
最让人头疼的产品描述应该逃不过这样的语句“Good Quality”“Competitive Price”“Best Price”……其实这是一种“无底气”的想象,对于撰写描述的人而言如果无法用细节去体现质量,用渠道去对比价格,空洞的言语是无法抓住买家的。
2)善用感性的语言去传递信息
这里不得不夸赞下食品行业的用词了!“丝滑”“香脆”“多汁”“软糯”“醇香”……善用感性的词是能够达到文字以外的感官效果的。在撰写产品描述时往往可以从视觉以外的方面入手,类似触觉去体现材质,嗅觉去体现环境,这样的手法比单纯列出来的信息效果更佳。
同时,拉近与目标用户的距离也可以转换写作视角,例如:“This Product”调整为“Our Product”;或者直接模拟目标用户的产品使用场景,例如:改变直接的表达方式“It can be used in……field”,细微之差表达的情感距离却大不相同,让用户参与其中,将更有助于转化。
3)切记简洁,简洁,简洁!
抛掉多余的信息,直观地呈现核心内容,这个时代提供展现单个产品信息的时间可能不超过5秒。或者看下店铺里面平均会话时长,你将会有强烈感受,千万别高估产品的吸引力。单纯堆砌信息只是基础的工作,缩减出最精华的内容才是高手的演练场!
当你可以精准地把握目标用户,用感性的语言去表达产品的差异性,融入哪怕再微小细节的故事,再根据应用场景不断雕琢和优化,这样一份真诚的文字一定会给你带来回报!
再来就是发挥你产品描述的功能。你的商品以及它是如何别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话,尽可能加入图像会更好。你也可以尝试不同的描述方式,找出哪种是提高成交率的最好模式。总之就是要让自己的listing与众不同且买家愿意购买。
3、评论
Amazon上充斥着许多经验老道买家,在购买任何商品前,擅用浏览卖家的评价。越是拥有较多好评的卖家,他的商品越是能够销售得出去。
Amazon报告显示,只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。既然我们无法强迫买家反馈,以下有几个诀窍能够提高你成功的几率:
1)如果你也有透过其它管道销售的话,主动与现有且满意你服务的顾客接触,请求他们为你留下好评。
2) Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因,所以要特别留意如何叙述。
3)透过卖家的账号要求买家留下反馈,不仅可针对商品也可针对卖家。
造紧迫感
1、流量收集期。在10月中旬,开始收集电子邮件地址和手机号码。清楚地表明,注册“黑五通知”的消费者将提前获得你的黑五优惠。这个想法是为了让人们注册黑五通知,以换取提前进入销售的资质。
2、预售通知期。接下来,开始解释打折销售。制作一个视频来描述折扣是如何进行的。包括视觉效果和一个清晰的时间表,这样人们就能确切地知道什么时候会有折扣。
3、正式销售期。在销售期间,请继续保持紧迫感。在你的网站每一页的顶部显示一个黑五销售倒计时钟。这个时钟应该告诉网站访问者在折扣下降之前他们还有多少时间。
请用你能想到的所有方式推广黑五通知,以下有一些建议。
●在你的网站设置弹窗
●在你的网站和电子邮件通讯投放促销广告
●在所有的社交媒体平台上发布帖子
●直接发邮件给潜在客户
●搜索引擎和社交媒体网站上的按点击付费广告
●在Pandora的广告中详细描述
●在YouTube上投放视频广告
●在流行网站发布横幅广告
●通过Hulu、CBS All Access或IMDB投放广告
助力黑五,选品很重要。
如果您是跨境卖家,正在寻找黑五旺季货源,欢迎加入冠通分销平台——海外仓货源一件代发。家居、收纳、户外庭院、乐器等14条品类线,5000+SKU,每月100+SKU上线,冠通为您提供海外仓货源一件代发服务,跨境更简单。
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