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2018淘宝年货节你想知道的,都在这里;“等待买家付款”交易超时规则变更,卖家不用再苦等淘宝规则

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来源:网络


一、2018淘宝年货节你想知道的都在这里


2018年淘宝年货节已经完成招商阶段,即将开启预热期,关于年货节操作中会碰到的各种各样的问题,都在文章里了,一起来看看吧。


Q:2018年年货节福袋提示类目不符合,但其实类目是符合要求的?


A:参加2018年年货节福袋活动,商品报名要求中提示“商品类目不符合”,点击查看是空白,但在商品类目要求中,提示“类目符合报名要求”


原因是,福袋的商品直接指定叶子类目,例如:其他>>搭配商品。



Q:2018年淘宝年货节买家当天可以退款吗?


A:2018年淘宝年货节,买家当天可以退款的,交易退款规则均和日常一样。


Q:2018年淘宝年货节外围和分会场可以同时报名吗?


A:2018年淘宝年货节外围和分会场是否可以同时报名:


①单个商品已经报名行业分会场且审核通过,则该商品不能报名外围,除去店铺中在分会场报名成功的商品外,店铺中其他的商品还可以继续报名外围。


② 单个商品报名了外围后,仍可以继续报行业分会场


Q:2018年淘宝年货节多sku区间价商品可以报名吗?


A:2018年淘宝年货节报名时,多sku区间价商品是否可报名,不同报名入口不同,需根据具体页面提示为准:


1、如果填写的是促销价一口价等,就代表该会场不支持区间价,请您删除多价格SKU后,再进行报名(注:多价格SKU必需删除,只是将SKU库存设置为0,也无法报名);


2、报名如果填写的是折扣率,则代表该会场支持区间价,最终活动价格将会在每个sku的一口价基础上打折。


Q:2018年淘宝年货节报名后可以撤销吗?


A:2018年淘宝年货节报名后撤销问题:


1、若报名了会场,则商品无法撤销报名。


2、若报名外围可以撤销,可以进入淘营销—我的工作台—我报名的商品中,找到对应商品,操作撤销即可。


Q:2018年淘宝年货节承接页什么时候下线?


A:2018年淘宝年货节承接页下线时间:2018年1月10日后系统自动下线,请卖家在活动结束后将导航入口设置删除。


Q:2018年淘宝年货节报名外围为什么没有收到邀约,或提示您的商品不在商品池内?


A:本次参与2018年淘宝年货节外围的商品是在基础标准之上,根据好货原则进行选取,是否符合标准,以收到邀约为准。


但是,由于每天符合条件的商品数据是在更新的,所以,需要亲们在12月26日-1月19日活动期间,每天关注邀约提醒。


Q:2018年淘宝年货节反向邀约哪些商品可以报名:


A:1、外围报名有两个入口


① 反向邀约报名入口:反向邀约入口中只能报名指定的商品,


② 自主报名入口:您可以在自主报名入口中,选择报名店铺中其他符合要求的商品。(建议您可以从全店符合要求的商品中,优先选取应季、库存充足、销量高的商品。)


2、如果被邀约的商品不是你想参加的,您可以选择性参加。


另外,我们的邀约商品是每天更新的,如果您还有其他卖家资质的话,可以在自主报名入口里面选择全店的其他商品。


Q:2018年淘宝年货节收费吗?


A:2018年淘宝年货节不收费的。


Q:2018年淘宝年货节是否计入搜索和销量?


A:2018年淘宝年货节订单,不计入主搜,不计入销量。


Q:2018年淘宝年货节有特殊的交易退款规则吗?


A:2018年淘宝年货节,无特殊的交易退款规则,与日常交易退款规则相同。


Q:2018年淘宝年货节有特殊的发货规则吗?


A:2018年淘宝年货节,无特殊的发货规则,与日常发货规则相同。


Q:2018年淘宝年货节活动主题是什么?


A:2018年淘宝年货节活动主题:年味新番。


Q:2018年淘宝年货节活动商品活动当天,是系统自动包邮吗?


A:2018年淘宝年货节,活动商品包邮的运费模板是系统自动设置的,活动结束后,系统会失效该运费模板,并恢复之前最近一次使用的运费模板。


Q:2018年淘宝年货节活动期间,哪些营销工具会失效?


A:2018年淘宝年货节活动期间,营销工具均可正常使用,不会失效。


Q:2018年淘宝年货节的时间节奏?


A:2018年淘宝年货节的时间节奏:


正式活动时间:2018年1月17日-1月19日



Q:2018年淘宝年货节订单拍下后多久未付款订单关闭?


A:2018年淘宝年货节,在商品拍下后的3天内,如果交易未付款,系统会自动关闭,与日常规则相同。


Q:2018年淘宝年货节需要包邮吗?


A:2018年淘宝年货节包邮规则:


1、主分会场包邮及运费规则


活动商品包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外。


2、外围包邮及运费规则


活动商品包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;以下类目包邮不限制:美容护肤/美体/精油、彩妆/香水/美妆工具、美发护发/假发、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰。


Q:2018年淘宝年货节需要手动设置活动价吗?


A:2018年淘宝年货节不需手动设置活动价,活动当天,系统自动设置活动价。


二、“等待买家付款”交易超时规则变更,卖家不用再苦等


来源:淘宝


自淘宝诞生以来,“等待买家付款”的超时时间是“三天”,即买家拍下后未付款的交易,将自买家拍下之时起72小时后,由淘宝系统自动关闭。


随着互联网技术的持续发展,下单、支付等交易体验的不断优化,消费者基本能够在24小时内,完成订单确认并付款。


为了减少商家端库存被占用的时间,降低商家经营成本,淘宝拟将通用交易的“等待买家付款”超时时间从72小时,调整为24小时。


聚划算、淘金币、天天特价等特殊交易的超时依然保持不变。


此次规则变更将于2018年2月1日正式生效。


规则变更内容:


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