新手怎么在淘宝开店？

你好，我是莫离。

淘宝已经成立很多年了，入驻的商家和使用用户也一直只增不减。那么新手如何在淘宝开一家店铺呢?作为一名从事电商行业十年，做过电商运营总监8年，目前在做拼多多无货源店群创业者，莫离今天就和大家聊聊这个问题。

1.熟悉平台规则

知己知彼，方能百战不殆。首先我们将店铺做好的前提是不死店，我们只有熟悉平台的规则，才不会出现违规被平台处罚等现象。

2.精装修店铺

我看到有朋友说现在的流量来源主要是移动端因此就不需要去装修我们的淘宝店铺了，这样的想法是很不正确的。虽然很少朋友会用PC端网购，但是买家还是会通过移动端看我们的店铺，因此我们需要花费时间和精力去精装修我们的店铺，如果能力有限，可以先装修移动端店铺。

3.确定主营类目

这个是莫离经常会在做无货源店群的之后说的一句话，传统单店更是如此了。如果店铺没有主营类目，而是一个杂货铺，即使你后期推广做再多，店铺成交量还是上不去。

4.货源

我们店铺买的是商品，因此货源就显得很重要了。做传统单店的朋友在选择货源的时候尽量做到实地考察，亲自查看一下商品的质量，要保证商品质量过关。而做无货源店群的朋友在采集商品的时候尽量选择店铺等级较高的商品采集。如果商品质量有问题，将会带来很多的售后问题。

5.客服

在运营团队中，客服的工作尽管看上去很简单，很容易。但是客服的工作也是很重要的，买家下单前，一个好的售前能够促进店铺的成交率；买家收到货后，一个好的售后也会让店铺的DSR评分大大提升。

以上的是新手做淘宝店铺最基本的工作，关于电商莫离写过多篇问答和文章，感兴趣的朋友可以点进去莫离的主页看看。

关于莫离：入驻电商领域十余年，八年电商运营总监经历，目前在做拼多多无货源店群

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