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淘宝开店怎么定位?

发布时间:2019-09-03 18:21:26  来源:互联网整理   浏览:   【】【】【
一、顶层设计无论你是做任何项目,卖任何产品,都应该先有一个顶层设计。顶层设计所包含的内容有:你的市场定位与目标人群,你的品牌调性与你的经营理念。这些东西看起来很虚,但实际到了中期和后期的执行层面的时候
淘宝开店怎么定位?一、顶层设计

无论你是做任何项目,卖任何产品,都应该先有一个顶层设计。顶层设计所包含的内容有:你的市场定位与目标人群,你的品牌调性与你的经营理念。这些东西看起来很虚,但实际到了中期和后期的执行层面的时候,是有很强的知道意义的!如果你仅仅是一个运营人员,你可能不需要知道这些,只要按照老板的要求去操作就可以了,但如果你是老板,或者运营总监,或者电商负责人之类的高层管理者,你必须要对这些东西有清晰的规划。项目整个实施和运作的过程,本来就是由虚到实的一个过程,前期没有一些理念性的东西,思想性的东西,后期的执行会漫无方向,甚至变来变去,摇摆不定的。

那在这个层面上,需要有清晰界定的东西有:

1. 你的市场定位:做高端还是中端,还是低端,还是中高、中低端市场?这一点直接决定你后期的产品定价和操作方法。比如说,如果选择高端市场的话,产品售价会高于行业平均值,那势必要在产品品质、包装精美度、用户购买体验、品牌附加价值方面多做一些努力,否则就嘴上喊着“我要做高端市场”,实际没有任何符合高端市场的东西呈现给消费者,那消费者是不会买单的,完全是自己自娱自乐。

2. 你的目标人群:从各个维度对人群进行细分定位,包括年龄段、男女比例、受教育程度、从事职业、兴趣爱好、甚至还包括地域、星座、血型等等,越细越好。因为只有你更加了解你的目标群体的时候,你后期才能更加清楚的知道应该对他们采取何种营销手段。千万不要指望把全网的用户都揽到你手里来,这是不可能的,也不现实的!事实上,只要你能牢牢把握住你所界定的那一部分目标人群,就足够你运作出较好的局面了。大海里的水是无法估量的,随便舀一桶起来就足够撑死你!千万不要小看任何一个细分群体的量级。

3. 你的品牌调性:如果你是品牌商家的话,一定不能忽视这一点,因为这一点将决定你后期的视觉呈现方式。包括你的产品描述页设计、首页设计、店铺装修、包装设计等东西的视觉风格。举个栗子,女装类目里的茵曼,标榜他们品牌是“棉麻艺术家”,所以,它的视觉系统里面,就有诸多文艺范的元素出现,包括它那标志性的女模特“麻花辫”,就是基于其品牌调性所衍生出来的视觉元素。

4. 你的经营理念:直接一点,就是你想透过品牌向消费者输出什么样的价值观或者品牌印象。比如说,茶叶类目里的大佬——艺福堂的广告语“做有态度的茶”就是其经营理念的一种体现。

二、中层部署

这就是由“虚”到“实”的一个承上启下的过程,也是至关重要的一个过程。它包含你的产品规划和渠道规划。

1. 产品规划:你的产品体系是怎么样构建的?你有哪几个系列的产品?每个系列里面打算主打哪一款?哪些款式作为引流款?哪些款式作为利润款?每种定位的产品分别打算保持多少百分比的毛利率?进而反推产品如何定价?每个定位的产品打算赋予什么样的营销噱头?产品更新的周期是多长时间?多久发布一次新品?如果是周期性的产品,还要考虑如何让你的上新进度完美的匹配市场的节奏?因为过早上新会让你白白投入很多的推广成本,上新太晚又会错失市场机遇。

2. 渠道规划:在多元化的电商时代,如果你还仅仅把精力放在天猫、淘宝、京东这些主流的电商平台的话,那就太狭隘了。现在适合你经营的电商平台有很多,尤其是无线互联网所衍生出来的一些新的电商模式,不去尝试就会错过很多市场机会。况且,天猫、淘宝、京东建立起来之后,项目上投入的资金大头基本上已经固定下来了,工作量也差不多定格了,再去增加诸如1号店、苏宁易购、国美在线、唯品会、有赞微商城、微店等等之类的平台或渠道,你的经营成本和工作量也不会增加太多,多一个渠道却能多很多机会。同时,你的品牌在各电商渠道的曝光率的增加,也会提升品牌的知名度。

三、基层操作

到这一阶段就完全过渡到“实”的部分了。它包括视觉呈现和平台搭建,基本运营和营销策划,单品推广与用户维护等等很多实操细节。先挑这几个重点做一些拓展吧!

1. 视觉呈现:你的产品包装设计、产品拍摄、产品描述页设计、首页设计、店铺装修等等视觉方面的设计和实施,这一点是所有基础行动中的基础,后续再抽空专门针对视觉呈现方面写一篇;

2. 平台搭建:平台的入驻,店铺基础设置等;

3. 基本运营:产品发布,店铺装修,产品SEO基础优化,客服接待话术体系设计,发货及售后处理机制等,很多有经验的运营在这块是完全没问题的,但新手应该多加强这方面的补习;

4. 营销策划:促销活动噱头,折扣设置,关联推荐,搭配套餐等等;

5. 单品推广:基础销量和评价的获取(方法你知道的),淘宝客、淘宝达人等资源推广、第三方网站活动推广、直通车钻展推广、官方活动(聚划算、淘抢购等),这一点至关重要,后续再抽空专门针对这一块写一篇详细点的经验之谈吧;

6. 用户维护:有很多店铺做完一次大型活动之后,销量不升反降,甚至给店铺带来灭顶之灾,就是因为在这一点上没做充分准备就草草上活动,结果招来一大堆售后问题、中差评。活动很多时候是亏的,如果没有一个完好的用户维护保障措施,那真的是亏的一点意义都没有!正确的做法是,不仅仅要竭尽全力做好用户体验,还要想办法能留住这些新获取的客户,让他们产生回头购买。有一些老板或者运营,觉得做活动本来就是亏钱的,于是要在各个方面进行成本的压缩,想尽量少亏点,其实这种做法是完全不理性的。你反正都已经亏了,那就想着怎么让这次活动亏得有价值,以便你在后期能赚回来。你越是应该做好活动购买人群的购物体验,让他们来给你好评,提升你的搜索权重和转化率,并且尽量让他们以后类似的产品都直接在你家买。不带着这样的目的去做活动,我敢保证你的活动亏损一点意义都没有,甚至起副作用。用户维护这块还涉及会员体系,会员制度等更深层次的东西,很多大店在这一点上做的非常牛逼,这点真的值得每个运营去深思。篇幅有限,具体操作层面的东西以后再详聊吧。

 1、自己喜欢的都拿来卖

  很多新卖家不太清楚网上哪些东西好卖,家乡附近又没有什么好的货源,于是就把自己平时喜欢的东西类型都批发一点回来,化妆品、小饰品、包包等等都批发一些,但由于资金不多,每种类型的品种只拿一点,所以拿货的价格也相对较贵(有些拿回来才发现比一些卖家的售销价格还贵呢),而且单类型产品数量不多,就算有买家浏览到你的店铺,看到自己喜欢的东西,也会对你的宝贝是否真实,信用度有所怀疑(因为路边摆摊的就是什么东西都有,但单种类型不多,一般都是劣质产品)。现在什么东西都要求专业,有品牌的、没品牌的都开设专卖店,就是要给买家一种专业卖家的感觉,给买家心里上的信任。加上你又是新卖家,信用度不高,网上同类的产品这么多,会在你这边购买的可能性非常低。而新卖家本来浏览量就低,如果还不能把握住好不容易走进店的买家,那成交量。

  2、什么货源好就卖什么

  自己附近地区刚好有好的货源或是朋友推荐说能拿到低价格的东西,于是不管三七二十一拿来就卖。

  有近的货源和低价格的进货渠道确实是非常重要,许多大卖家也是借着这个优势发展起来的。 但你要先考虑一下你开店的初衷。你是想投入一笔资金,不管自己是否对商品喜欢,而是想利用货源优势,花尽可能多的精力在拍拍上干出一番业绩吗?那样你要硬着头皮让自己去了解商品方面的相关知识,而新卖家的销量又低,你觉得你开店的动力能够维持多久呢?

  3、网上什么东西热卖就卖什么

  按理来说,什么东西好卖卖什么是再好不过的。为什么还是不行呢?

  可以说,市场上有的,拍拍上都有,市场上没有的,拍拍上也有。同类商品的数量实在太多了。而像电脑配件、化妆品、衣服、饰品等等这类长期热销商品更是"店山货海",每十分钟同时在线销售的商品数量就多得惊人,而里面更是不乏货源充足、价格低廉、经验丰富的大卖家,同样商品有多种选择,你觉得买家会选择谁的呢?

  那开店前如何定位适合自己销售的商品呢?下面我介绍一下我自己开店的过程和一些经验。

  一年半前我开始在拍拍开店,因为一直以来对网络很感觉兴趣,在尝试了几个月后的网购经历后,就蒙发了开网店的欲望,而且越来越强烈。当时自己还在上大学,学校宿舍上不了网,自己又没什么资金(只有2000元,还是向姐姐借的,呵呵),所以,定位适合的商品就显得更加重要。

  我把拍拍的基本分类都记下来,对自己感兴趣的几个分类进行筛选,因为自己向来喜欢精致一点的东西,很快确定了"化妆品"、"银饰"、"包包"这几个分类。但考虑这几个分类都是热销的分类,同类商品数量多,而且每个分类都有好几个实力雄厚的大卖家,还是不能惹他们,不然肯定一身伤,于是又对这几个分类下的小分类进行分析。

  由于我是个男生,对化妆品不太了解,假化妆品也太多,所以放弃了化妆品这个分类(当时学校附近有个广州最大的化妆品批发市场,而且有个同学就在里面开批发档口,可以说货源条件非常好)

  银饰方面当时也是想借广州货源丰富的优势,而且普通的银饰进货价格也不高。但经过去批发市场了解后,同样是"品牌蒂芙妮"的925银饰,价格等次太多了,同一款分A价、AA价、特A价、外贸价等等太多了,做工也参差不齐,但在网上,同样是品牌品,大家又看不到实物,再次的商品都可以用漂亮的图片,而拿档次低的来卖又怕买家后不满意,加上这种产品批发市场比较乱,自己又太了解,也没有认识的朋友是做这行的。所以也放弃了。

  最后是包包。男包考虑到喜欢到网上浏览半天买个包包的男生还是少数,加上一般的男包大街上很多,品牌男包价格相对比较高,品牌数量也比较少。所以将目标锁定在女包。

  同样是因为品牌名牌和无品牌女包随处可以买到,而且做工普遍较差。这种包包进货太容易,网上同类商品的数量更是大得惊人。于是又更加细化,把目标定位在品牌女包。

  了解了一下品牌皮包的进货价后,看一下自己手上的2000元,心想:就算进定些价格比较低的,2000元也只够拿十几二十个,款式太少了,而且自己对皮包的鉴赏能力不高,万一不好销就完了。

  后来看到学校的女同学基本都背包,而且绝大多数是布包。布包普遍是适合我们这个年龄层背的,所以自己对布包的鉴赏能力也比较好。就把目标最终锁定在国内的品牌布包。同时也上淘宝网搜索了专卖品牌布包的店铺,相对比较少,而且大卖部也就那么两三个,想进入还是比较容易,而且品牌布包的批发价也较低,适合我这种资金不多的。于是就把"品牌布包"做为我进入拍拍的切入口。

  我当时花了两个月慢慢才定位了"品牌布包",并在放暑假的时候进货并开店销售。在学校的时候就利用每天晚上跑去网吧一小时看看有没有人购买。再通过QQ告诉姐姐在家里帮我发货。

  可能是定位比较细,加上附上详细的商品说明和图片,第一个月平均一天卖出有1-2个包包,赚了500元左右(现在仍记得卖出第一个包包时兴奋的心情)。

  商品定位主要要考虑到下面几个因素:

  1、自己的兴趣

  如果自己都不感兴趣的东西,你觉得你自己能有多少动力和时间去消磨呢?

  2、商品专一

  这样可能让你卖的单一类型商品款式更加丰富,突显专业卖家。(想一下,如果每个城市有一个人来你店买,那全国就有多少个人你店买东西,不要试图去满足每一个人)

  3、货源丰富充足

  身边如果有合适的货源当时更好,如果没有也没关系,到阿里巴巴或相关的批发网站(比如我刚开始在品牌布包的专类批发网站上拿货,虽然拿货价格不是最低,但品牌比较多,款式齐全,正常时间也有客服人员在线,小批量进货,拿货非常方便快捷)

  现在拍拍网的导购方式越来越多样化了,而且新卖家越来越多,单件商品被浏览到的机率也越来越低了,那样更需要我们新卖家把商品定位好,把握住每一个经过你店铺的买家。

  每一个卖家都深深了解新卖家的艰辛,大家也都是一路坚持走过来的,我们相信网店会有更加成熟、美好的未来。那时每个分类下都会有一些真正的大卖家,他们都是努力用心经营、坚持的过来的,而其中有一个是你。

淘宝开店,定位很重要。

但是对于小卖家来说,先不要考虑店铺定位,而是要多考虑考虑单品竞争度和单品竞争力。店铺定位是慢慢地在自已有实力的产品非常多的情况下,再去考虑的事情。要时刻从“我有什么有竞争力的单品”的角度去思考。

现在做淘宝的人确实已经非常多了。所以,在同行产品中,自己一定要清楚地知道,竞品都有什么优势,然后确定自己的产品定位,是质量更好,还是性价比更高,还是卖点更突出?如果没有一项在同行中有竞争力,付费推广会显得很鸡肋。

以乳胶枕头为例,虽然这个行业我没有特别地分析过,但是这个行业已经存在很多年,产品也比较标准化,所以,纯粹的乳胶枕头肯定不好做。但是换一个思路,把产品定位细分一点呢?比如:孕妇专用枕头、儿童枕头、午睡专用枕头等等,会更容易找到一个比较好做的市场。

所以,做好产品定位的关键——细分

怎么去找到最适合自己的细分定位呢?

两个关键的参考数据:关键词倍数和商城点击

先说关键词倍数,

关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量

(这个比值肯定是越大越好,越大越代表这个市场相对容易做。)

搜索人气就代表这个市场有多少人需求,有多少人搜索,而在线商品数就是市场有多少人在卖。

所以比值也就是关键词倍数代表了这个市场能做起来的难易程度。

给大家一个参考值0.5,当然只是参考。有的市场可能达到1,达到2,这种市场可能都是很难做的,很难做成功的。但是有的关键词达到0.1,可能我们觉得就已经是非常蓝海的一个市场了。

我一般看的是一天的搜索人气,所以,接下来都是以一天的搜索人气来举的例子。

先来看一个女装产品,连衣裙。

提到连衣裙这款产品,大家脑子里想到的就是一片红海,竞争难度比较大。那么在这个市场下面,有没有更加好做的市场呢,难道所有的连衣裙都是难做的吗,都是不好做的连衣裙吗?

市场行情用搜索人气比一下在线商品数量,计算得出这个倍数,我们看哪一个倍数会相对大一点。

倍数大一点的,也就是会容易做一些。可以看到前面十几个关键词,连衣裙,女,夏,雪纺连衣裙等等这几个关键词,竞争度都是非常大的。只有一个关键词是大于0.1的,这些关键词如果以一个C店去做,或者说产品没有那么突出的话,很难去做的。

所以,关键来了,找细分,看看这个品类有没有更加细分的关键词。

有3个产品,可以看一下,港味连衣裙,倍数达到了1.6;遮肚子连衣裙,它的倍数是0.68;第三个,心机连衣裙,倍数达到2,可能会是机会。


然后挨个去搜索这三个关键词,看看有没有更多的三级分词出现。我们可以看到港味连衣裙搜索之后,有复古这个分词出现。倍数很明显是大于1的,这样就找到了一个细分的定位方向


接下来两个关键词,一样的逻辑,不重复了。

找到了细分定位的市场机会,接下来,就要看看竞争。

一个品类他免费的流量越多,代表这个市场在推广上面,会更加容易去推,这个产品如果市场上都没有搜索量,你却想把他卖好,靠的是什么?靠的只能是广告。

所以我们要找的就是有搜索量的,然后竞争比较小的这种产品。

第二个维度讲到的是商城点击占比,商城点击占比,它代表着这个品类竞争的难易程度。

我们还看前面这个案例,女装的连衣裙。

搜索连衣裙,它的商城点击占比,能够达到百分之八九十,做了细分之后呢?

港味连衣裙最多百分之十;遮肚子连衣裙,百分之二十、三十多;心机连衣裙,百分之十几。

在做细分的时候,会发现,做了细分市场之后,商城占比也会变少。那一个市场,一个品类,他商城点击占比比较少。也就是C店更有机会。

再来两个案例:

儿童安全座椅,可以看到,它的商城点击占比,达到百分之60,70,80、平均下来70多这个样子,这个产品去做的时候,如果是C店,机会很小。很多天猫店,在做这款产品,也都是没有机会的。

因为这个市场很大,利润很大,竞争对手也比较多,而且大家都开天猫。那我们现在如果用一个C店去开的话,这个市场肯定是很难去抢。

给大家一个参考的数字,我的建议的商城点击占比在百分之三、四十以下,如果说商城点击占比,超过百分之三四十,就要慎重了。

第二个案例是车载吸尘器,他的商城点击占比,达到84%,这样一个比例,也很难抢到市场。

我搜索了一下,车载的这个关键词,N个车载类目的产品,比如说,手机架,充电器,香水,冰箱,MP3,吸尘器,我们可以看到这个品类,商城点击占比是非常高的。有百分之90多的,有百分之80多的,70多,60多。

可以把商城点击占比,理解成这个市场,竞争的难易程度。数值越大,竞争越大。因为占比多,就说明天猫多,天猫多,市场大,市场大,竞争也大。

但是有的朋友一直在一些竞争大的品类发展,该如何生存呢?

教给大家一个方法,比如这个产品,倒车雷达,

搜索倒车雷达,我们发现,它的商城点击占比达到百分之60多,百分之69,

再往下我们可以看到这样一个细分关键词叫做倒车雷达,无线,免打孔,在线商品数量23,下面两个关键词在线商品数也没有过1000.这两个关键词比起其他关键词商城点击占比要小很多,是很有机会的,接下来就可以继续求证,这个关键词能不能去抢流量。



要做的就是找到竞争对手,在行业粒度里面找到竞争对手,然后找进去看一下他近期的引流关键词,以及成交关键词,有没有这个关键词,如果引流关键词,成交关键词里面有倒车雷达,无线,免打孔这个关键词,那么这个关键词就是能够引流量的。

“淘宝开店怎么定位?”

心不能大,首先第一步就是找准自己,要卖什么?

在开店之前,对市场以及竞争,一定要有分析。然后再结合自身的情况,确定该怎么卖。客户分析、产品特色、定价、策划、推广等等。

客户分析再说两句,因为除了产品外,更重要的是产品定位的客户群。就像网络上讨论小米手机的非常多,但是讨论oppo的比较少。小米定位的用户,往往是微博的活跃用户(第一大宣传渠道)。而oppo,是线下的女性用户。当然,小米做得不好的,也容易通过网络放大,但也会带来知名度。

几篇相关的回答,题主可以参考:

蒋晖:新手淘宝运营起初需掌握哪些知识?

蒋晖:淘宝新手卖家应该如何起步呢?

蒋晖:新手怎样开淘宝店,从货源到推广一无所知?

看完回答,不要忘记点赞。

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如何明确店铺定位

选择一个适合自己的类目,同质化竞争激烈是没办法的,明确自己的定位,减少流量的分散与损失,追求流量精准化,或者你也可以选择大众类目的细分类目,竞争可能相对小些,比如说男子只卖内增高,女装服饰只卖职业装,等

店铺风格

如果是服装,是偏向欧美的还是偏向韩版的亦或是中国风、传统风或者其他品种,

简单讲,就是在用户面前展示得直观点,能在短时间内就能涌进来,用户觉得是他想要的宝贝,这方面在主图与详情页得下点功夫,让用户的视觉感官变得更加敏感,在某一节点觉得有情感的贴近,这样不仅有利于人群精准化,提高人气还能达到间接转化效果。

价格定位

主推款,辅助款,利润款,前两者价格差距不要太大,利润款价格可稍高一点。简单说针对人群的消费能力来定

店铺层级

生意参谋作为一个运营必备的工具,可以看到许多数据,通过生意可以清晰的看到店铺层级情况,层级当然是越高越好,当你感觉到是遇上瓶颈期,你就得花心思了,尽快的提升支付金额,到达下一个层级

DSR评分

现在是互联网+时代,网购已经跟常见了,相信大家都有一个买家身份,移动端的流量占比远超PC端,那么DSR显得尤为重要,如果过低,用户秒退,店铺的综合权重千万不能飘绿,如果是红的也要持续的去维护,物流、宝贝描述、卖家服务等有些东西是可以避免的,售前售后服务要保持一致,不能人家了,后续来问态度就变了,总而言之这些是细节问题,俗话说的好,细节决定成败,还是有一定道理的。

店铺动销

这方面也是需要特别注意的,不要搞一大堆产品上去,完了又没几个有销量的,长时间没销量的直接删除,不要多想,要记住产品不在于量,你宝贝产生不了价值会影响店铺的整体权重,淘宝也不会给与太多扶持

店铺整体经营数据

除了分析流量来源,还得对比行业平均数,比如PV与UV、转化率看处于行业的一个什么水平,养成记录数据的习惯,就想是做市调一样,需要大量数据来参考与分析,制定不同时期的相应方案

单品经营数据

“单品分析”可以清晰的看到数据,寻找漏洞,深入到产品当中去,有起有跌很正常,注意维持数据,必要的补单还是要有的。

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大家好,我是知乎、今日头条“花和尚”,十余年电商从业者;即是淘系、京东、唯品会商家,亦是自媒体作者!

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打肿脸充胖子回答一波。

开淘宝店一个多月,挺失败的,但还是总结了一些经验(其实问这个问题最好听没成功那些人的答案,毕竟他们发现的问题会比较多。)当初凭借一腔热血进入这个行业,天真以为我够理解规则了。然而还是败下阵来。现在还团着好多货没卖出去。


第一、 货源,你准备做什么,自己生产还是一件代发?


第二、 价位,开淘宝前千万千万要先去看同行,把你同等价位的产品看个遍。最好挑几家购买他们的产品,看下质量,包装等细节(学习对手的比自己去琢磨要事半功倍)


第三、 对比,既然已经知道了对手的产品,你就要把你的产品和对面去对比,看下优势在哪,上架时抓住这个点进行放大,让顾客知道你的优势。(对比包括了产品质量,产品颜值,详情图,主图,促销力度等等)


第四、 产品解决了,开始去了解淘宝规则吧。现在淘宝真挺操蛋的,我一直都不明白他为什么要搞这么多花里胡哨的规则。(比如上架时间,标题,搜索流量,付费推广细节)太多太多了。


第五、 以上都做了工作,且很有信心。好,最重要的一环来了,流量怎么来?现在淘宝的流量简直不要太贵好吗,所以你必须得寻找到你产品其他途径的引流方式。不然真的没得玩,除非你很多钱去砸。引流的地方就靠你自己想了,朋友圈,微博,抖音,等等。(我自己觉得最重要的是这步,现在的网店,你只要解决了流量问题就不怕卖不出去。)



以上吧,第一次打这么多字哈哈。


如果你还是决定要开店,也顺便祝你生意兴隆。


有空也可以去看下我店铺TB店名:抱拯

所有定位都试出来的 不是想出来的 分析出来的。



所有定位都试出来的 不是想出来的 分析出来的。


所有定位都试出来的 不是想出来的 分析出来的。


重要的事情说三遍!什么细分市场什么精准定位都是扯犊子!都是想当然!你想的再好真去试了才知道到底行不行得通!真正现在做起来的店铺没有哪个是刚开始想一个定位然后去做就做成了!

最多有个大概方向,然后在实际操作中不断去尝试改进 尝试再改进!一点点积累才有现在你所看到的定位!

这个跟你做的产品种类有关,虽说细节上多少有点不一样,不过大致方法都是共通的。

老大说新人最好就是找个热门类目做,等能把热门类目做出成绩了,再去研究细分类目的不同特点,这样前期走的慢不过后期相对比较好走。由于我跟着老大做食品类的比较多,因此就拿食品类目举例。

在热门类目里,你第一步要做的就是分析市场,市场大致有多大,比如说销量前20的宝贝,大致销量是多少?这个决定了整体的市场容量,这个数字越大,说明市场越大。

其次分析下销量前20的店铺的整体销量如何,2爆款3主推2利润款,这个数字并不绝对准确,不过大致模式都是一样的,区分就是爆款的销量明细高于主推款,主推的销量明显高于利润款,因此哪个是主推很容易判断。你所要做的就是根据利润款推测真实销量大概有多少的量,这个是真实的容量。

然后就是根据前几页宝贝销量,判断大概有多少销量能做上排名首页,多少销量能有排名的优势,并且结合关键词,确定哪些词是你能够跟别人竞争的,哪些词你是竞争不过别人的,哪些词是比较容易获得优势的。比如食品类目里,进口零食就需要比较大的资金量才能上的去,这个时候就要分析自己的资金实力能否做的上去,毕竟做运营资金是很重要的一块!

根据自己各方面的实力判断自己大概能做到什么样的级别,然后就是去做,执行力很重要,别天天想些有的没的。很多时候销量不是想出来的,而是做出来的,不做是没有销量的。

记得销量差不多的时候,可以适当调整下关键词,因为老大说善用关键词才能让你拥有更好的表现。

一、顶层设计

无论你是做任何项目,卖任何产品,都应该先有一个顶层设计。顶层设计所包含的内容有:你的市场定位与目标人群,你的品牌调性与你的经营理念。这些东西看起来很虚,但实际到了中期和后期的执行层面的时候,是有很强的知道意义的!如果你仅仅是一个运营人员,你可能不需要知道这些,只要按照老板的要求去操作就可以了,但如果你是老板,或者运营总监,或者电商负责人之类的高层管理者,你必须要对这些东西有清晰的规划。项目整个实施和运作的过程,本来就是由虚到实的一个过程,前期没有一些理念性的东西,思想性的东西,后期的执行会漫无方向,甚至变来变去,摇摆不定的。

那在这个层面上,需要有清晰界定的东西有:

1、你的市场定位:做高端还是中端,还是低端,还是中高、中低端市场?这一点直接决定你后期的产品定价和操作方法。比如说,如果选择高端市场的话,产品售价会高于行业平均值,那势必要在产品品质、包装精美度、用户购买体验、品牌附加价值方面多做一些努力,否则就嘴上喊着“我要做高端市场”,实际没有任何符合高端市场的东西呈现给消费者,那消费者是不会买单的,完全是自己自娱自乐。

2、你的目标人群:从各个维度对人群进行细分定位,包括年龄段、男女比例、受教育程度、从事职业、兴趣爱好、甚至还包括地域、星座、血型等等,越细越好。因为只有你更加了解你的目标群体的时候,你后期才能更加清楚的知道应该对他们采取何种营销手段。千万不要指望把全网的用户都揽到你手里来,这是不可能的,也不现实的!事实上,只要你能牢牢把握住你所界定的那一部分目标人群,就足够你运作出较好的局面了。大海里的水是无法估量的,随便舀一桶起来就足够撑死你!千万不要小看任何一个细分群体的量级。

3、你的品牌调性:如果你是品牌商家的话,一定不能忽视这一点,因为这一点将决定你后期的视觉呈现方式。包括你的产品描述页设计、首页设计、店铺装修、包装设计等东西的视觉风格。举个栗子,女装类目里的茵曼,标榜他们品牌是“棉麻艺术家”,所以,它的视觉系统里面,就有诸多文艺范的元素出现,包括它那标志性的女模特“麻花辫”,就是基于其品牌调性所衍生出来的视觉元素。

4、你的经营理念:直接一点,就是你想透过品牌向消费者输出什么样的价值观或者品牌印象。说,茶叶类目里的大佬——艺福堂的广告语“做有态度的茶”就是其经营理念的一种体现。

二、中层部署

这就是由“虚”到“实”的一个承上启下的过程,也是至关重要的一个过程。它包含你的产品规划和渠道规划。

1、产品规划:你的产品体系是怎么样构建的?你有哪几个系列的产品?每个系列里面打算主打哪一款?哪些款式作为引流款?哪些款式作为利润款?每种定位的产品分别打算保持多少百分比的毛利率?进而反推产品如何定价?每个定位的产品打算赋予什么样的营销噱头?产品更新的周期是多长时间?多久发布一次新品?如果是周期性的产品,还要考虑如何让你的上新进度完美的匹配市场的节奏?因为过早上新会让你白白投入很多的推广成本,上新太晚又会错失市场机遇。

2、渠道规划:在多元化的电商时代,如果你还仅仅把精力放在天猫、淘宝、京东这些主流的电商平台的话,那就太狭隘了。现在适合你经营的电商平台有很多,尤其是无线互联网所衍生出来的一些新的电商模式,不去尝试就会错过很多市场机会。况且,天猫、淘宝、京东建立起来之后,项目上投入的资金大头基本上已经固定下来了,工作量也差不多定格了,再去增加诸如1号店、苏宁易购、国美在线、唯品会、有赞微商城、微店等等之类的平台或渠道,你的经营成本和工作量也不会增加太多,多一个渠道却能多很多机会。同时,你的品牌在各电商渠道的曝光率的增加,也会提升品牌的知名度。

三、基层操作

到这一阶段就完全过渡到“实”的部分了。它包括视觉呈现和平台搭建,基本运营和营销策划,单品推广与用户维护等等很多实操细节。先挑这几个重点做一些拓展吧!

1、视觉呈现:你的产品包装设计、产品拍摄、产品描述页设计、首页设计、店铺装修等等视觉方面的设计和实施,这一点是所有基础行动中的基础。

2、平台搭建:平台的入驻,店铺基础设置等;

3、基本运营:产品发布,店铺装修,产品SEO基础优化,客服接待话术体系设计,发货及售后处理机制等,很多有经验的运营在这块是完全没问题的,但新手应该多加强这方面的补习;

4、营销策划:促销活动噱头,折扣设置,关联推荐,搭配套餐等等;

5、单品推广:基础销量和评价的获取(方法你知道的),淘宝客、淘宝达人等资源推广、第三方网站活动推广、直通车钻展推广、官方活动(聚划算、淘抢购等),这一点至关重要,后续再抽空专门针对这一块写一篇详细点的经验之谈吧;


6、用户维护:有很多店铺做完一次大型活动之后,销量不升反降,甚至给店铺带来灭顶之灾,就是因为在这一点上没做充分准备就草草上活动,结果招来一大堆售后问题、中差评。活动很多时候是亏的,如果没有一个完好的用户维护保障措施,那真的是亏的一点意义都没有!正确的做法是,不仅仅要竭尽全力做好用户体验,还要想办法能留住这些新获取的客户,让他们产生回头购买。有一些老板或者运营,觉得做活动本来就是亏钱的,于是要在各个方面进行成本的压缩,想尽量少亏点,其实这种做法是完全不理性的。你反正都已经亏了,那就想着怎么让这次活动亏得有价值,以便你在后期能赚回来。你越是应该做好活动购买人群的购物体验,让他们来给你好评,提升你的搜索权重和转化率,并且尽量让他们以后类似的产品都直接在你家买。不带着这样的目的去做活动,我敢保证你的活动亏损一点意义都没有,甚至起副作用。用户维护这块还涉及会员体系,会员制度等更深层次的东西,很多大店在这一点上做的非常牛逼,这点真的值得每个运营去深思。

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首先你这个问题就说明你没有做好开淘宝店的准备,卖什么不是由别人推荐决定的,而是根据你有什么产品来决定的。


你能找到什么样的产品,这个产品在市场上的竞争力怎么样,这个才是决定你卖什么的关键。


至于定位的话也是一样,如果你有品牌那么你就走品牌路线,你有内容营销这方面的资源那么你就走个性特色,你的产品是低客单价薄利多销的那你就走低端卖货走量的路线。



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定位

小到一个词的调整,大到整体运营的把控,都得清楚自己的定位,知道自己目前是个什么状况,处在什么位置,下一步要做到什么位置,应该怎么调整或者怎么运作,每一步的时间周期有多长,预计能达到什么效果,达不到的补救措施有哪些。

对于电商来说,所有的核心点无不是围绕着流量、转化、利润来运作。是流量优先,还是转化优先,还是利润优先,在店铺的运行过程中,运行的各个阶段中都必须给自己一个清晰的定位。

当然一般的店铺都是

初期:流量;

中期:更多流量+一定转化;

后期:上升的流量转化+ 稳定并增长的利润。

在这个过程中我们又得不断的取舍,牺牲一点流量换取更多的转化,牺牲一点转化获取更多的流量,牺牲一定的利润换取更多的流量。靠什么去取舍,那就得看我们各个阶段,各个时期对店铺、对直通车定位。而这个定位又是基于对产品、定价、展示图片、推广、优化方向、整体服务的定位

1、对于店铺产品的定位

店铺产品的定位包含我们的选款定款,也包含我们整体店铺风格的设计,这是整个店铺的基石,只有做好了这一步,后续的推进才能事半功倍。而产品主要通过以下三个方面去定位:

服务人群的定位

需求的定位

差异价值化的定位

1.1服务人群的定位

市场始终是分化的,不管是什么宝贝,什么店铺都不可能是面对所有人,

也就是说我们的宝贝要卖给哪些人,适用于哪些人,我们的店铺主要的服务对象是哪些人。有很多的卖家根本就没有分析清楚自己的消费人群是哪些,产品的适用人群是哪些。在这里特别提出下,有些类目消费人群跟适用人群是同一个群体,有些类目这两者不是同一个群体。比如买童装的,一定是成年人买来给孩子穿的,绝对不会是10岁的孩子,自己一个人跑到童装网店里面自己去给自己买衣服的。

所以在分析服务人群的时候得从这些方面下手:

消费人群的年龄段

消费人群的收入水品

消费人群的性别

消费人群的工作环境

消费人群的社交圈

消费人群的文化程度

消费人群所处人生阶段

消费人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面?

消费人群的性格

消费人群的审美观

适用人群的年龄段

适用人群的性别

适用人群的社交圈

适用人群更注重产品细节、功能、整体外观。。。。。。哪个方面?

适用人群的审美观

适用人群所处的人生阶段

消费人群与适用人群之间的人际关系

1.2需求的定位

在选择一个宝贝在店铺进行销售前,不论是红海类目,还是蓝海类目,必须充分考虑市场容量与需求容量,

店铺在进入之前最好通过市场行情去查查

比如上图这种日均访客46万,卖家不到10万,市场容量大,需求大,竞争小,进入之后就能很容易起步。(具体什么类目,请原谅,得保密)

当然更多是这种,卖家基数大于访客基数的,但整体基数还是比较大的,这个考验的就是宝贝的竞争力、推广方式推广手法了。这种只要宝贝有自己的特点,做好推广方式,也还是能够做起来。

最后这种就没什么单独进入的必要了,整体基数比较小,卖家基数也远大于买家基数,这种类目比较小一般都是被前两名,甚至是前一名直接占据。同行业大店铺大类目可以顺带着做做,聊胜于无。

1.3差异价值化的定位——我们不一样

在同一个地方同一款宝贝,想要崭露头角,我们就得不一样。

一款宝贝,市场类似甚至相同的何其多,要想在这一群宝贝中脱颖而出,那么必须拥有更别人不一样的特点。简单汇总了以下,一般卖得好的宝贝具备以下一条或者多条属性。

成为第一

拥有特性

领导地位

经典

市场专长

最受青睐

制造方法

新一代产品

热销

成为第一 销量第一,活动优惠第一,全网反馈最好,同质情况下价格最优等等。大家都喜欢冒尖的。特别是销量第一的效果是最明显的从众心理带起的效应是非常可怕的,如果销量远远超过第二名,即使价格要高一些,图片要烂一点,买家还是会选择你。这也是为什么很多人直接拿着钱狠砸,砸到类目第一或者前几,才开始赚钱收割的原因。

拥有特性,整体店铺有什么特点,是简洁型的,还是炫目时尚型;是粗狂豪放,还是优雅诗意。每款宝贝有什么特点,宝贝的特点是否与整体店铺相容。

领导地位 拥有话语权就是牛B的,比如你开发了一款市场需求的宝贝,拥有专利,你可以自己独家卖,也可以做授权,即使有品牌品,也可以通过让别人卖不了。

再不济,也能做到很长一段时间的市场收割。当品牌品大范围扩散时,已经赚够了。

经典 人总是有感性的一面,总是很容易怀旧的,就像周星驰的大话西游,看了三四遍,闲暇时还是忍不住再次搜出来看。

市场专长 有相对于其他店铺更便宜的进货渠道,有更好的推广资源,有更牛逼的运营或者车手,等等一系列因素都能导致店铺在竞争中更占优势。

最受青睐,将产品、服务做到极致,买家消费一次后就记住我们的店铺,忍不住向周围的人推荐我们的店铺,下一次有需求也会直接从购物记录里面搜索我们的店铺。这种在母婴用品,中高档女装,食品等类目效果非常明显。

制造方法 制造方法的不同往往也觉定了宝贝本身的价值与市场认可的价值,比如头几年很火的纯手工针织毛衣卖300-500,普通机械织造的毛衣售价不到100,这就是差异。

新一代、热销这两个概念就比较多见了

有些是真正的开发出新一代更多功能的宝贝,有些换个包装也叫新一代,更有甚者包装都不换也称新一代。

热销这种最好搭配自己的优势销量,自己没有销量,加上热销这类词也只是帮别人呐喊。

不仅要善于发现宝贝的特点,还得不断创造店铺与宝贝的特性,甚至直接赋予它们一些独有的特性。

2、定价——销售价格的定位

首先认清楚宝贝的价值,算清自己的成本,快递、人工、推广、店铺均摊等等费用,算出自己的亏损线;然后查找相似最好是相同宝贝,预估自己能够设置的价格区间,比如成本70元的男士皮鞋,

通过找相似能得出:在款式材质没问题的情况下,可以设计的价格区间最好为70-160元。

然后查询各个价格区间的销售情况。

从上价格区间的销售情况可以很明显的看到45%的用户喜欢105-200元的价格区间,30%的用户喜欢40-104的价格区间,

有了这些数据就可以参照以下原则进行定价:

根据店铺的主体消费人群确定价格区间,店铺主要人群是100以内的,就最好选择70-100的价格;店铺主体消费人群是100-300的,最好选择100-160的价格。

根据竞争原则确定价格,设置价格的时候最好比同款同区间宝贝便宜10%-15%,也可以跟它相同的价格,然后设置活动,或者设置减免卷。

这就是价格的威力,大家图片差不多,但比你便宜13块,月销量就是天与地的差异,设计的利润点再高,没卖出去都是空的,到手的利润才是真正的利润。这里不是提倡大家都去打价格战。

根据市场反馈与利润区间调整价格,在上架销售初期可以通过设置低价甚至亏本来打开销量,销量打开后就适当涨价,让宝贝能产出利润。

3、推广方式、推广预算、推广思路的确立。

推广方式

引流可以通过钻展,通过直播,通过软文内容,通过直通车;还可以各种方式组合,但最好选取一种作为主要引流方式,建议还是以直通车为主,其他方式的稳定性不如直通车好。

推广预算

巧妇难为无米之炊,推广的预算将直接决定店铺的推广思路,预算多的,可以多个款式各种推广方式一起玩,预算少的也可以单款引流只烧几个主要关键词。

推广思路

所有店铺操作的核心思路其实都是一致的:测试(选款测款测图)——提权重(店铺权重、计划权重、宝贝权重)——拉升起自然流量——稳定转化、扩大流量——缩小花费、稳定流量,大家可以去翻翻各种思路,总结一下,基本都是这个套路。

都是这个操作思路,为什么有些店流量起来了,有些一直没反应。派代上操作思路零零总总分享了上百篇,很多人也一个一个看了,也学着一步一步操作了,跟着起来的却很少。每个店铺情况不一样,宝贝特性不一样,遇到的问题不一样,各个时段需要的操作手法,操作节奏是不一样的,照搬肯定是不行的,只有适合自己店铺宝贝的才是最好的。这个就要靠领悟,把众人分享的转变成自己适用的,把控好操作的节奏,合理的运用到自己的店铺中去。

这里再强调一下操作节奏,直通车的操作时节奏的把控非常重要,玩过王者的朋友都知道节奏把控的重要性,早一秒空跑,晚一秒团灭,一切都需要刚刚好。直通车其实是一样的,每个时段的主图车图的替换,关键词的选择,出价的把控,创意的替换……,一切都需要做到有序无缝进行。

4、图片的选择定位

店铺与买家的沟通都是以图片为连接,设计宝贝图片的原则就是吸引买家,抓住买家。

吸引抓出买家的关键点就在于如何把宝贝的特点,店铺的特点,体现到主图与详情中,特别是五张主图。如何提炼,回过头去,在看看前面宝贝特性的定位。

如同这两张图片,都是丝袜,第一张主图将宝贝的特点:耐穿、防勾丝、两种颜色、三种款式、上身效果、活动买6送一买十送2都体现了出来,而第二张图就是一个上身效果,然后价格上还差距这么大,销量上肯定是被完虐。点进去看,其实第二张是4双7.92元,但图片上没有体现,买家接收的信息是7.92元一双。

设计图片必须考虑买家的接收特点

(1)买家只能接收有限的信息;

(2)买家喜欢简单,讨厌复杂;

(3)买家缺乏安全感;

(4)买家对品牌的印象不会轻易改变;

(5)买家的心智容易失去焦点。

买家搜索宝贝的时候,淘宝展现出来一堆,图片文案过于复杂,表达内容过多的往往会直接被pass,这也是为什么牛皮癣文案图片不被认可。

买家网购时不能触碰到实物,整个过程都会带着审视的目光,所以图片设计千万别太离谱,不要过于夸大。图片太low,价格太离谱(高的离谱,低的离谱),买家都会觉得有问题,

如上图,摊在一起的红枣,看了的第一印象是卫生堪忧;后面两张图片展示的宝贝价格就非常离谱了,这类宝贝在买家浏览时会被直接过滤。

对于知名的品牌店,他们在图片上面下的功夫并不多,往往一个logo,就能很自然的获得认同,品牌效应比什么活动,折扣,赠品都强大。

这里不得不说一下奢侈品,通常奢侈品很少拿到天猫或者电商平台来拓展的,真正消费奢侈品的更多的还是到实体店,他们享受的是整个被服务的过程。但轻奢这个概念被玩儿的很溜。

买家的选择太多,在对比的时候经常会难以抉择,这里就更需要体现我们独有的特性,或者是将大家都有的别人没有表现出来东西的提炼展现出来,进而抓出客户,形成购买

如上图第四张,将大家都有的防走光、免烫纯棉的特点体现出来,自然更能抓住客户。

买家容易失去焦点,也给了大家品牌图、品牌款跟爆款的机会。

品牌我们也是认真的!记住是品牌,不是照搬全抄。照抄是会被下架的。

(还是那熟悉的丝袜!)

后一张图片的设计完完全全是别人的套路,只是把文案字体,款式展现稍微改动一下销量也是妥妥的。

5、跟进优化——时段优化重点的定位

为什么是跟进优化,直通车的推进是时段性的,数据的反馈也是时段性的,我们要把控的是一种趋势,而不是一个实时状态。我们调控优化的目的是为了一个给系统反馈一个数据趋势,不是为了寻求一个点的数据表现。这也是开篇案例存在的问题,太注重实时数据,忽略了数据趋势,导致了流量的波动下滑。也可以理解为没有找准现阶段的店铺定位,抓住这个阶段需要优化的重点,疲于奔命,还最后也不会得到好的效果。

跟进优化并不在于每天需要去操作多少次,调整多少词。在于把握好阶段的定位、阶段操作的重点。在整体推广思路的框架下,去设计每个阶段应该维护的重点,并围绕这个重点进行操作,根据数据反馈、市场反馈进行优化重点的调整。这个阶段市场形势好,流量作为重点,在这个周期内按部就班的调整扩大流量,下个周期优化转化,在稳住流量的情况下,调整就得往转化倾斜。一个周期最短也得3-5天,关键词的积累表现最短也得给四天。不能一味求快求猛。要记住:步子迈得太大,容易扯着蛋。

一个正常周期的直通车的数据应该是这样的:

展现量与点击量平稳,趋于上升 跟爆款的机会。

点击率平稳,趋于上升

Ppc平稳,趋于下降。当体量很大的时候ppc下降1分钱一月也能省不少车费

流量平稳,趋于上升

成交平稳,区域上升。

6、服务的定位

在满足买家物质需求的前提下,对精神需求的满足也越发重要,买家对购物体验的要求越来越高。这个服务不局限于我们的客服售后物流,还包括我们的图片详情,功能的教导学习,相关知识的传授,甚至效果的回访。

这个回访不是打电话去要求好评,是真正去了解用户使用效果与体验,比如化妆品类目,通过回访、指导、传授,客户的黏度变得非常强,回购率非常高。

店铺除了需要在产品质量款式、推广上下大工夫,还得把店铺服务体验这块功夫做足。

店铺服务的定位取决于店铺出售的宝贝。

店铺宝贝价格比较便宜,整体的服务就要贴近生活、贴近大众(包括图片)。物流可以发便宜一点的,但物流速度还是得保障。

店铺宝贝属于中高端产品的,服务就必须符合店铺的身份,要有逼格。

店铺宝贝专业性比较强的,店铺的服务就必须体现店铺的绝对专业性。比如母婴用品店,客服和售后最好是参透育儿经的,这样对于店铺的成交与客户的黏度也是非常有用的。

洋洋洒洒写了这么长篇幅,总结一下:不管是店铺运营还是直通车推广,都必须做好整体店铺的定位,在整体框架下去运营、去推广。在各个时段不断审视店铺,给店铺一个明确的实时的定位。根据定位做出正确的判断调整,预判可能出现的问题,对于可能出现的问给出相应的对策预案。让店铺或者直通车始终朝着一个明确的方向行进。


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电商行业的竞争已经是非常激烈各平台各渠道爆发,单以淘宝来说,平均每日就有数千家店铺开张。但是现在不像过去那种,只要开个网店就能赚钱的时代,早就一去不复返了,因为无论是竞争环境、媒体环境,还是消费者的消费模式、认知模式都已发生了非常大的变化。

  从网店来打造出合适的店铺标签来说,意味着可以在产品高度同质的现象中突出重围,聚拢一批精准的、高质量的用户群体:当他们对这一类产品或服务有所需求时,就会首先去这个店铺浏览查看。如此一来“如何定位”淘宝店铺就尤为重要了。

  传统的定位策略,基本上是这样一个过程:消费者研究——找到目标用户——基于定位生成策略——创意表达。在移动互联网时代,媒体、渠道和用户全都发生了根本性的改变。因此,品牌和产品也要相应做出应对性改变。

  淘宝店铺定位如何把握?

  一、市场洞察

  与线下门店相同的是,开网店前仍然需要以深刻的市场洞察为基础。这里的“洞察”,可不仅仅是简单地从市场中的有利地位的角度来审视就足够了的。

  有价值的市场洞察应该具备以下特征:

它不是你所期望的形态,而是当下市场的现实、精确的反映;

②可以付诸行动——不能形成战略、付诸行动的市场洞察毫无用处 ;

③竞争对手还没有察觉;

④创新性。(《由外而内的战略 利用顾客价值赢利》乔治?戴伊、克里斯汀?穆尔曼,著)

  敏锐的市场洞察,可以把握好市场上存在的各种机会,规避市场上存在的风险。当你打算选择一种类目来经营时,就要对该类目进行调查,看看它所处的市场发展阶段,是空白期、增长期、成熟期还是饱和期,产品是否有发展空间,等等。

  二、产品定位

  产品是一个店铺的生命线,展现、引流、下单等都是建立在产品的基础上进行的。

  卖家必须明确自家店铺产品的质量和特点,是否属于细分市场产品,目标客户属于低端还是中高端;此外,在销售过程中,确定引流款、形象款,逐步培养店铺主推产品。

  如果你无法准确地定位店铺产品,可以去同行的优秀店铺借鉴一下。注意是参考而不是照搬,具体该如何操作,还是要根据店铺的实际情况来进行。

我发现当下有很多卖家,都喜欢在网上找视频学习淘宝开店,但淘宝的规则是不断在更新的,现在很多视频都是过时的,并没有什么用!

如果你想要学习淘宝开店的技巧,可以进这个群:③2O,三—零,二三—。这里有很多卖家和你一起学习,一起交流,也有大牛分享开店经验,不需要你付出什么,只要你有一颗爱学习,乐于分享的心就够了。

  三、品牌定位

  在大部分人眼中,产品定位与品牌定位是等同的。这种想法有失偏颇,品牌的定位与产品的定位既有联系又有区别。品牌定位是指在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策。

  进行品牌定位时,必须挖掘消费者的切实利益,满足他们的某种需要。不同类型的消费者,消费层次、消费习惯都不一样。品牌需要清楚地明白,除非是大众消费品,否则不要想着服务所有人,而是根据市场细分中的特定细分市场,满足特定从消费者的特定需要,找准市场空隙,细化品牌定位。

  在这个基础上,品牌还要尽力塑造差异化。这种差异可以表现在很多方面,如质量、价格、技术、服务等,还可以是脱离产品本身的某种概念。

  四、竞争定位

  当你锁定一个行业后,就要收集、分析竞争对手的相关信息了。通过与他们对比,明确自己的优势与劣势,尽可能地取长补短。只有清楚了自己的核心竞争优势,我们才能扬长避短,将自己的特色突显出来。最终反映到店铺装修、产品包装等方面。

  五、客户群体定位

  网店要清楚自己的顾客群体是谁,他们的特点是什么,然后在文案、设计上展示出来。例如:

  不要徘徊犹豫,

  大步流星地走,

  才能与蹲在角落的夏天撞个满怀。

  ——后门襟前口袋连衣裙

  可能很多人会表示,这是卖衣服的店铺吗?写的文案与产品貌似没啥关系啊!那么可以确定的是,你不是这家店铺的目标受众。因为它的受众是那些有独立意识形态的文艺青年。

  确定了自己的目标客户群体,就要认认真真地服务好这一个目标客户群体,不能盲目地扩大客户群体的范围。

  六、装修风格定位

  店铺的装修风格要注意统一性,包括色调搭配文案内容,排版风格等。就整体上来说,既要符合产品品牌定位,还要迎合目标受众的审美意识。就详情页来说,因为直接影响到转化率的高低,所以在与店铺整体风格相符合的基础上,尽可能的突出每一款产品的卖点。

题主我觉得你过分焦虑了:“现在做淘宝的人太多了,好像不管卖什么都有人在做”这个确实,但是值得一提的是,不管卖什么类目,卖的最好的总是金字塔顶端的那一些店。

所以呢,是鼓励你不要开店吗,不是这样,而是回到题主所说的定位问题,一个是淘宝店铺定位,一个是对你自己的定位。

店铺定位我一会再说,我先说你对自己的定位。

你想在淘宝这个平台赚多少钱,达到什么样的高度,这是你对自己的定位,你可能说我就想达到那种TOP前50的地位,没问题,可以,但是很难。

所以贴合实际一点,根据你自己所拥有的资源,来做出相应的预期。

不要因为达不到一年营业额几亿而焦虑,你一个月赚5K-2W,一年十几万这个预期总没问题吧?

具体你可以参考这个回答:照顾君:淘宝一个月赚5000有多难?

个人定位明确了,我再来给你分析下作为小卖家如何给淘宝店铺定位:

话虽然这么说,但作为小卖家其实还是选一些容易走的路吧,挑选一些冷门类目,竞争力稍微小一点,具体可以去生意参谋搜索关键词数据,看看可以去看看搜索人气、在线商品数、成交转化率等,数据分析,也是每个淘宝卖家或者运营需要学习的。

当然如果你有线下厂商的货源那是最好的,毕竟可以随时监控产品质量,售后,供货链等问题。

以上。


如果你对淘宝创业感兴趣,并且还是不知道如何做好店铺定位,欢迎私信交流,我会把我这些年做淘宝的经验分享给你,让你在电商这条路,能够少走一点点弯路,哪怕只是一点点。


欢迎关注照顾君,7年电商从业者,一个跟你们一样从0开始做起的电商人。(记得点赞!)

对于以上有任何不明白的地方,欢迎留言评论,私信探讨,我如果有看到,会一一回复的。

摘要: 我们中小卖家在经营店铺的过程当中,要对我们自己的宝贝进行一个定位,如果说我们不对自己的宝贝进行定位的话,那么消费者进到我们店铺会感觉一团糟的,他不知道我们店铺的一个风格,没有精准人群的话,那么这样的店铺后期是很难去打造起来的。那么有店铺定位的一个店铺的话,他的一个人群的精准流量会高很多,那么随之而来的一个点击率和转化率也会高上很多。

那么到底第一步需要做什么?

首先我们店铺当中的一个产品分为标品和非标品,那么我们自己在经营店铺过程当中就要考虑到,如果说是一个新手,想要刚开始接触做淘宝的话,那么就会在面临选择标品与非标品两者之间进行一个抉择,在这里的话,其实做标品跟做非标品之间的一个差别是非常大的,如果说你没有选择好制作标品,还是做非标品的话,那么后期你的一个店铺的成长速度也会受到非常大的一个影响。

什么叫标品?

那么对于我们新手卖家而讲是不建议去做我们的一个标品行业的,因为标品行业前期起步会比较慢一些,需要大量的一个资金投入进去,在彪炳行业是很看重我们的一个店铺基础等级和销量的,标本行业也有好的地方,因为标本行业,它更新换代了一款产品。卖的好,可以一直卖下去。不用花很多的一个经验来操作我们的一个详情页和主图,一次做好了可以用很久。而且标品行业的进价渠道会比较透明,市场没有那么乱。典型的标品就是电饭煲

什么叫非标品?

相对于我们中小卖家而言,新手小白的话更加建议去做我们的非标品行业,非标品行业典型的就是我们服饰,鞋包类么,那么非标品行业里面,流量大我们前期可以容易混起来,而且这个内幕更新换代很快,每一次更新换代就相当于是一次机遇,机遇和危机并存,你只要选对了款,那么你。后期再去推广就会轻松很多。非标品里面典型的就是我们服装类目。

低客单的产品

将我们自己店铺的产品定位在低价的话,那么前期消费者在购买的时候,他并不会顾虑很多,因为价格比较便宜,所以前期起步会比较快。 (如果是新开的店铺,就可以利用低客单的特点来吸引消费者)

但是这个价格的售后问题相对来说就很大。因为它的价格低廉,那产品质量就要差了。你如我们卖的10几块打底裤,它穿了2个月气球了,顾客来给你差评,你的售后问题就要考虑进去。

高客单价的产品

将自己店铺的产品定在高价位,该店铺相对于其他的价格产品要求就要高一些。如高端品牌,专卖店,精品,不过对于产品的质量,档次,品质也会有更高的要求,甚至包括店铺装修也要更有品味,这样才能吸引那些对产品有更高要求的顾客前来购买



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作者:算法博友
计算机博士研究生毕业,博士后,大学讲师,专注研究淘宝搜索排序算法,淘宝数据分析。实操类目包括食品、一件代发服饰鞋包、产业带女裤等,2017年自营天猫店铺曾冲击产业带前五。

以实战为本,坚信思路比方法更重要!帮助并影响数万商家,总结梳理成中小卖家入门教材《淘宝天猫店铺运营实战》,已投入两所高校作为大学教材,欢迎看我联系方式联系我、或私信我“交流”领取电子版!!

1、产品定位

选择好产品,确定好商品类目之后,我们就要开始发布上架宝贝。

产品定位也就是产品属性的确定,千万不能将宝贝类目属性填写错了,如果后期才发现影响了主营占比,再修改就麻烦了。

不清楚宝贝类目的买家,可以参考同行,看看他们是把宝贝归于哪个类目。


2、风格定位

为什么说店铺风格需要一个准确的定位?

因为店铺风格杂乱会使买家的购物体验大打折扣,类似杂货店的感觉,掉价;风格统一的店铺最少会给人很规范,整洁的感觉,更显得正式正规,第一映象就很好。

在千人千面的今天,风格统一,个性化,是非常重要的。


3、人群定位

很多店铺为了前期的流量转化,而随意去打折促销降价,导致一段时间后发现店铺人群越来越不精准了,自然流量的平均消费水平还不及我们的宝贝价格,有很高的收藏加购,而转化率却非常低,随之我们店铺的流量也越来越少,恶性循环。

那么我们应该如何避免这种情况?

从店铺后台,生意参谋-流量-访客分析-访客对比,就可以了解到目前店铺的消费层级、性别、年龄,以及主要的地域分类人群。

以及从生意参谋-流量-访客分析-访客分布,可以了解到人群的淘气值(淘气值作为消费能力的重要指标,不只看买家的购买力,以及买家购买后的评价,分享,以及诚信度情况)分布数据,并判断进店人群的购买力和质量,淘气值越高那么说明买家质量越好。

那么从上述数据就可以了解到自己店铺引进来的人群,是否和店铺宝贝刚开始的定位相匹配。

如果消费层级过低,那么就要把店铺稍微高客单价的宝贝进行重点引流,做销量,提高高客单价宝贝的销量,调整拉升消费层级的人群。

而且了解店铺人群定位不仅可以及时调整店铺的问题,后期通过直通车推广可以参考店铺的人群数据,以及通过直通车来调整店铺人群,确定精准投放地域,达到更好的效果。

淘宝开店是一个长期坚持的过程,特别是在淘宝市场竞争这么大的时候,更要心平气和,把握市场方向,在经营店铺的过程中不断的改进完善,激流勇进。

如果你也是遇到了问题的淘宝小卖家,欢迎在评论区交流,我会针对性的回答几个代表性问题!

相对于淘宝规则的更新速度,每个淘宝卖家都是需要不断学习的,关注我并留言“学习资料”,即可获得淘宝运营实战干货学习!

现在很多想开淘宝店的人都卡在开店要卖什么的问题上,也就是卖什么能赚钱,卖什么能争的过其他卖家。这里其实我们可以根据市场的淡旺季来挑选产品,也就是哪些产品快到旺季了,或者是市场刚需品,如果你实在不知道怎么选品,那么建议你去看看我这篇文章:

淘宝新手卖家应该如何选品?

当我们选好产品之后就要明确怎么能竞争过同行,也就是要各方面数据都要比同行好。假设同行的流量是300,转化率是5.那么你就要做到流量比他多,转化率比他高。

也就是说我们要清楚的明确自己要怎么做。

1产品定位

上面我们说过了怎么选一个有竞争里的产品,这里就不再多说了。选好产品之后我们就要定位产品了,也就是产品属性的确定,千万不能将宝贝类目属性填写错了,如果后期才发现影响了主营占比,再修改就麻烦了。

2店铺风格

将我们的产品风格统一,在千人千面的今天,风格统一,个性化,是非常重要的。就好比你看见一个人穿的邋里邋遢的,第一印象不好你也就不会在有心思去了解他了。

风格统一的店铺会给人很规范,整洁的感觉,更显得正式正规,第一映象就很好。

3人群定位

也就是说我们想把产品定位到高端还是低端,适用于哪些人群。我们可以淘宝搜索来查看这个产品那类人群多。举个例子:假设我们做的是夏季上衣女,在淘宝搜索夏季上一女就会出现下图

这里我们可以看到产品受哪类消费者喜欢,喜欢什么价格,根据这个去设置对应的价格。

当然也可以用生意参谋来查看流量-访客分析-访客分布,可以了解到人群的淘气值(淘气值作为消费能力的重要指标,不只看买家的购买力,以及买家购买后的评价,分享,以及诚信度情况)分布数据,并判断进店人群的购买力和质量,淘气值越高那么说明买家质量越好。

淘宝开店是一个长期坚持的过程,特别是在淘宝市场竞争这么大的时候,更要心平气和,把握市场方向,在经营店铺的过程中不断的改进完善,激流勇进。

如果你准备成为一名淘宝卖家,我会免费分享一套淘宝运营学习视频给你。可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!

无交流,不电商!

在淘宝千人千面的情况下,定位问题需要淘宝卖家深思,而我们也需要特别关注三个小点就是:用户标签、店铺标签、商品标签

那么店铺应该怎么定位呢?其实取决于店主对于店铺的期望值,你是想要开个小店,收入过得去好呢?还是想做大做强,站在顶端那种?有了前瞻性的规划才好做现下亟待解决的定位问题。

1、产品定位

在淘宝开店选对产品关乎店铺能不能长久发展下去,如果产品实在卖不动,店铺也只有死路一条。现在服饰鞋包是淘宝热门类目,是很多人眼中的香饽饽,还是奉劝那些想挤进去分一杯羹的新手如果没有资本和资源最好三思而后行。

现在开淘宝店最好选择冷门刚需类目产品,冷门刚需中细分类目,这类产品竞争小,门槛低、有一定盈利空间,起步相对而言就快,成本也更低,非常适合淘宝小卖家的发展。

你可以找客单价低但是利润率高的产品。比如:身体乳、保温杯、面膜等。

还有就是应季类产品,刚需、淡旺季分明。如夏天的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的,冬天的围巾、暖贴、手套、暖手宝等等等等。

任何产品都可以卖得很好,只是要看你怎么卖。

产品定位,主要考虑下产品定价,以及后续活动的打折优惠,想好一口价,宝贝上架后就不能轻易修改。产品走的是中高低端哪条路线,以及要面向的是哪方面目标人群等等。

2、店铺定位

店铺适合什么样的风格,店铺装修最好有个统一规范,是主打文艺清新,还是高端大气,看起来不杂乱无章,顾客才有心情浏览店铺页面。视觉营销在这个看脸时代畅通无阻,把店铺主页、宝贝主图、详情页做好有利于店铺后期的引流转化。

店铺也要思索好走中、高、低端哪条发展道路。

3、目标人群定位

当买家进入淘宝,淘宝立即识别买家的标签,根据其浏览、收藏加购、下单某商品的历史记录、会员等级、购买力、地域等等,在淘宝首页的“猜你喜欢”等板块展现符合其标签的产品。店铺要争取的就是在目标人群的浏览页面出现自己的位置。

考虑到主要消费人群的年龄段、收入水平、审美等因素,店铺也要相应地做出调整。

店铺的引流一定要精准面向目标人群,不做无用功。用户标签、店铺标签、商品标签三个方面息息相关,淘宝店要想在竞争激烈、变化无常的环境下存活,就得有个长远性的规划,做好定位。

如果你对淘宝开店感兴趣有想法,欢迎点赞评论私信“学习”,或者邀请你加入我们的“千人电商交流社群”(杜绝伸手党,设有门槛)

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好品质——过硬的产品品质

商业竞争最基本的原则是,优胜劣汰,不断提高的产品品质是竞争的动力,没有过硬的产品品质,任何商业模式的结果都只能是打一枪换一个地方,和摆地摊没没两样

做专业——做生不如做熟

你做的品类一定要是你最熟悉的,别看到别人什么做得好就去做什么,人家做得好是人家的,你要做你最懂的,最有优势的,任何成功都是不可复制的,如果你什么都不专业,那么,拜托先去把你感兴趣的某样东西搞专业先。

好产品——打造爆款

爆款是很重要的,一个店不是说货越多越好,关键是你要有镇店之宝,像那种比较心浮气躁的人,很难一页一页挨着把你的产品看完,往往看个一两页过后没瞄到喜欢的东西就会换别家,所以要谨慎选择爆款,不用多,一两个做起来就够了。

微创新——打造竞争优势

同质化是淘宝的典型特征,这也是淘宝越做越难的症结所在,所以你要想在淘宝里游刃有余,必须进行微创新,我们不可能做到高难度的创新,但微创新人人都能做到,只要你认真去思考,只要你对你做的领域充分了解。

5高利润——做生意

一定要追求合理的利润我认为50%是做生意最保守的毛利基础(电器等生活必须品除外),低于这个利润点,都不会太长久,只会越做越累,越做越死,有了较好的利润条件,就会有很好的“容错率”

6超满意——要像对你的爱人一样对等买家

一定要想办法让客户超预期地满意,以地球人无法阻挡的热情服务,攻占买家的内心,我们要相信一颗诚恳的心,宽广的胸怀,是能温暖所有买家的心。

谢邀。您好,我是一名专注研究图表、软件、算法的商业智能数据分析师,从事电子商务领域已经超过6年。

如题。

定位,主要涉及到营销的范畴。一般都是先定人群,再定产品。自己要从以往的人生经历当中,选出自己和什么人群沟通最密切,然后专门做这班人的生意,这就是定位。

找准自己的目标客户的位置,是至关重要的。举例,我如果是一位服装设计师,那么我的目标客户就是喜欢服装的女士或者男士。这就是一个分类,先区分出性别。

之后,找准地理位置。我们的目标用户,是在哪个城市,一线还是二线,还是全部覆盖。有的店铺是专门做超一线城市的白领,定价也很贵。城市不同,价格的定价就会有很大差别。假设,买一件1000块钱的衣服到四线城市,实际上的销售情况不会很好。反之,去超一线,估计也会有的大把人要。

这里经常有人有个误区,以为自己的店铺就是会被全国范围内的买家搜索查找到。实际上是可以找到,但中间涉及到排名因素,以及直通车投放位置的因素,如果排名很靠后或者投放的位置本身就不会,或者即使对,也没有大力重点投放的话,那么一样没有什么好的效果。

之后,就是需要有符合这班买家的风格的店铺装修。什么样的人就会喜欢什么样的格调,以及水平。越是高端的产品,页面设计上就是越要雍容华贵,或者极致简约,就是走极端路线。有实力的团队,都会有厉害的美工在专门做这块的事情。没实力的,就是要上网去找这类型服务的设计工作室谈合作。

当然,还有最重要的一点没有说明,就是产品,以及产品包装。产品质量是第一位的,产品包装是第二位的。尤其是高端产品,产品包装必须非常好,一来可以很好保护产品,二来一定要很显高贵。

快递,我只用顺丰或者京东。要求服务质量第一,态度各方面的都要好。

这就是我所理解的定位的基本内容。

希望我的回答能对您有所帮助,谢谢!

关于数据

我平日里会分享一些电商数据文章,横跨淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会、网易严选、亚马逊、速卖通,趁现在有时间刚好分享一点进来观看,如果您不喜欢,可直接忽略!

前言

这几天在我的数据学习群里头聊天,刚好有同学需要我分享一次关于新版生意参谋的课程,内容涉及到关键词有效性分析。我记得以前在某篇文章上面也发表过,不过因为现在软件版本更新,所以就重新试着录一次吧。

当然,本文的数据源来自群里头的那位同学,所以有关本文的视频,我都免费分享给他,这个也算是一种互惠,如果以后有哪位同学也想这么玩,那就私聊我,是不是很爽?不过,我怕精力忙不过来,只好局限在学习群。

正文

新版的生意参谋,其实换汤不换药,最核心的功能永远是那么几个。并且,上面的数据越来越不方便使用,不知道你有没有一种感觉,觉得很不灵活?

幸好,我懂PowerBI Desktop这个软件,不然也一样玩不过来。在继续之前,我觉得有必要说清楚处理这类型数据的一个习惯,就是把生意参谋当中一个数据查询软件就好了,剩下的所有需要做数据处理的地方,都交给PowerBI Desktop。这样子的话,基本上来说,不管以后生意参谋怎么改变,你都不会乱的。

那么,回到本文的核心,就是要讲如何做关键词有效性分析这个问题。我先解释一下这个概念是什么意思。

其实我们在上面的这种搜索结果页里头,就已经可以发现,一个关键词搜索下是可以出现若干产品的。那么反过来,实际上,一个产品的标题下,也是可以有若干关键词出现在不同的搜索结果页的。

因此呢,一个标题里头,不是所有关键词都有办法做到出现在合适的买家面前。不管什么电商平台,不管有没有实行千人千面,这个情况都不会改变。

好就好在,生意参谋强大的地方,可以在数以亿计的产品里头,让每个产品都有办法查到哪些关键词有访客数,哪些关键词没有访客数。

而这个,就是所谓的关键词有效性分析的重点,就是必须要能找到这个地方的数据源。否则,一切都是空谈。

也许官方的数据专家们都知道这个道理,所以这个功能一直都存在着,也是所有做搜索的推广人员,一直重视的地方。

刚刚所说到的地方,就是指“商品”里头的“关键词效果分析”。这个地方的数据,只提供最近一个月,并且你如果要下载这里的数据,还得一天天下载,也就是一共要下载30次。因此呢,从这个地方我们也可以看出来,摆明了就是不让你下载的爽,就是强迫你每天都要来这里下载前天的数据,这样子你才不会累,这个也是我自己的习惯。

除此之外,还限制了渠道,分为PC和无线。废话不多说,我按顺序,把PC和无线的30天数据都下载下来。

上面就是全部下载好的数据,这里头有个细节,就是文件夹的名字,你完全可以把这款产品的ID号给写上。

之后,我又在创建了一个文件夹,取店铺名为文件夹的名字,然后把刚刚的单品ID的文件夹给拖进去,形成一个嵌套,方便你后面多款产品的分析。如果你有多家店铺,是不是意味着也可以做多店分析。

数据下载这样子就算结束了。以后,每天一款产品只需要下载隔天数据即可。下载下来之后,放到刚刚的文件夹里头。之后,打开PowerBI Desktop,我们来开始尝试着做图表模板。

获取数据这里,我们需要选择“文件夹”,然后点击连接,很重要哦!

之后选择“浏览文件夹”这里,一定要选择最上层的文件夹,比如这里就是“店铺=花随花心”,这样子后面就可以把“ID=”的所有文件夹都显示出来。

进入到这一步之后,选择“编辑”,目的就是进行数据预处理。因为这些数据上面有很多格式是有问题的,我们需要进行调整,你也可以先加载,后面再调整,不过习惯如此。


删除掉没有意义的列之后,剩下来的就是“Name”、“Folder Path”、“Content”这3个。“Name”是指文件夹里头的每一份Excel的文件名,“Folder Path”是指文件夹路径,“Content”是指我们要的数据都在这里头,不过现在它是二进制数据,你根本看不懂。

那么,我习惯性先处理“Folder Path”的数据,把“店铺=”和“ID=”区分开来。可以使用“按分隔符拆分列”这个功能,默认设置即可,最重要的就是里头的这个分隔符,一定要根据实际情况来,不过一般默认也不会出错的。

之后,把没有意义的列删除即可,剩下“Folder Path.5”、“Folder Path.6”这2列,名字都是系统自己取的,不喜欢可以在上面进行重命名。这样子,我们就等同于把“店铺=”和“ID=”给区分开来。后面无论你添加多少个单品数据,或者是店铺数据,都会一次性给你计算出来,这个就是查询的力量。





依次类推,最终结果,就剩下上面这几列数据了,分别包括“Name.2.1”,“Name.2.2.2.1”,“Folder Path.5”,“Folder Path.6”。其实,我们也从这里看出来,已经把“渠道”,“时间”,“店铺”,“单品”这4个维度给区分开来,每一行数据都代表着这4种组合中的其中一种。当然,是不是这样命名随便你,我只是把这个概念抛出来而已。

一般现在需要操作的就剩下“Content”而已了吧。如果你想要取出这里的数据,需要用到“M函数”当中的“Excel.Workbook()”这个公式,参数设置为“Content”即可,然后点确定。


好,接下来就尴尬了。报错的原因是,PowerBI Desktop不认“.xls”格式的文件,所以说,前面因为没有搞清楚“转格式”这个概念,所以到这一步就算失败了。

常规做法就是,按顺序批次把“.xls”另存为“.xlsx”文件。但是,如果你要操作60多个文件,600多个文件,6000多个文件,请问你怎么搞的定?

所以,当务之急,就是要有这方面的软件可以解决。幸好,我自己的数据分析工具箱已经解决了这个问题。话说回来,花老师的工作核心之一在于提升数据处理的效率,以后有更多的功能都会陆续加进来。


基本上,100个以内的只需要10秒即可,而如果你是手动去解决的话,那就不知道修改到什么时候了。



把原来“.xls”文件删除掉,换上“.xlsx”文件即可。然后回到原先写“M函数”的地方,重新开始,就会形成“自定义”列里头的“Table”数据,这个才是正确的。

… …

最终,这样子就算是顺利导入进来了。

… …



为了匹配上词根,我特意将这款产品的标题切词出来。另外,词根的顺序已经被我打乱,这也是为了保护产品不被曝光。

… …


经过几次修改之后,最终词根匹配上了关键词。

那么这个就是最终的图表。现在我简单分析一下怎么使用的问题。我们现在的问题是,想知道哪些关键词在过去一段时间里头,比较有用。说白了,就是访客数比较高,转化率也不错那样子。当然,如果你的要求比较高,要多看几个指标也随你。

我现在是专注于研究电商的图表、软件和算法。已经不涉及到具体的营销层面上的东西。但是,从数据上可以看出不少东西。

首先是词根的问题。一般判断一个标题里头的关键词是否有效,最应该先看词根。也就是找几个重点的词根,去看就行了,知道哪些词根的流量占比大头,然后再重点关注这些词根所对应的关键词是哪些,重点优化,有的放矢。

很明显,是“梅花”、“新疆”、“棉被”、“被芯”这几个。那么,我们就可以直接锁定这几个词根,在词根筛选那里,将这几个词根全部选中。

那么,借助筛选器的功能,自然可以知道出来的都是些什么关键词。

很明显,“新疆长绒棉被”这个词,无论是“访客数”还是“支付金额”都是最高的,那么我就想看其这段时间的走势如何。

不知道什么原因,就这样没了。那这个是从数据上显示的,说明这个词,如果不是我操作失误的话,那就是有那么几天没有访客数。

这个方法,可以快速判断一个标题里头,访客数下滑是由哪些主要关键词导致的,然后通过分析其关键指标,比如“支付转化率”“支付件数”等等,判断其趋势情况。再结合自身所知道的实际工作情况发生了什么事情,就可以很快判断出来问题所在。

以上内容,就是我今天分享的重点。不废话,关注知乎专栏花随花心,送数据分析工具箱!

随着淘宝千人千面机制的更新,现在越来越多的店铺都会遇到同样的问题,就是流量无论如何都无法提升,而且还有部分的店铺出现流量持续下滑的情况。其实就是人群的定位不精准导致的。2019年千人千面的机制更加突出,人群分类也越来越细致,所以如果新手卖家们如果再不重视店铺定位的话,将会导致引进店铺大部分流量都是垃圾流量,无法转化。今天给大家分享一篇关于新手如何找准店铺定位的技巧。

一、店铺定位的意义:

所谓店铺定位,就是指确定一种风格、一种产品类型、款式来吸引精准的人群浏览点击并且形成成交。只有店铺定位精准了,店铺的标签才能稳定,淘宝系统也会更容易给你推送精准人群。比较直观的体现就是我们手机淘宝端的首页,猜你喜欢位置以及有好货等图文位置。



只要店铺定位足够精准,那么我们店铺宝贝也更容易获得这一块的个性化流量。

二、如何去做好店铺定位?

1、类目精准

很多新手卖家都会犯的一个错误或者说容易进入一个误区,就是人为店铺中宝贝越多、覆盖面越广,能卖出去产品的几率也就越大。可能这个思路在五年前的淘宝适用,但是现在在千人千面机制下,基本是无法做起来的。类目一定要精准,要做女装就指上女装相关产品,不要放百货或者鞋包之类的。店铺产品越细分,所获得的人群也就会越精准。那么在确定好类目之后我们如何去选择产品呢?这里我们可以借助数据查询网站阿里指数,通过查询类目可以看到该类目下的各种产品的销售情况,一般热卖指数比较高的产品我们可以作为当下主推的产品放在店铺.



如果是c店卖家,我们还需要参考的一个指数就是该商品的商城占比数。所谓的商城占比数,就是所有点击访客数中有多少进入了天猫店铺。可以借助生意参谋中的市场行情工具查询相关关键词的数据。如果商城占比过高的产品,说明流量主体还是给了天猫店,这种产品就不太适合c店卖家做。如果商城占比低的话,说明天猫店分配的流量并不多,那我们c店就可以主做这一款。

2、价格定位

产品定好之后,接下来就是价格定位了。这里可以用免费的方法来看市场上该产品最受欢迎的价格范围,在淘宝搜索框中输入产品词之后,可以看到淘宝中该产品的价格分布图,如图所示:



以搜索连衣裙为例,可以看到柱状图的价格范围中喜欢112-310价位的买家居多,那么我们在卖连衣裙这款产品的时候,价格定位最好是在这个范围内,更容易得到关注和转化。

3、风格定位:

店铺中的风格定位也是很重要的,如果你店铺中连衣裙都是偏向于熟女风格的,那就尽量都上架同一种风格的连衣裙,不要混入其他风格,比如可爱或是森女系文艺风这种的,引进的人群会不精准,就算引进了转化也很低。

总结,店铺定位是开店之前必做的一步,这直接关系到店铺后期的引流和转化,所以新手卖家们一定要重视起来。

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