女子网上买了个奢侈品牌包包,收到以后有点闹心了...

海淘、代购，很多人都体验过

但是，大家会不会像小编一样

东西买到手第一件事

就是——

验真！

花了大价钱要是还买来一个赝品尤其是一些奢侈品

那这脆弱的小心心是真的受不了

上个月初，河南的一位张女士在某电商平台买了个“Gucci”的包包，花了一万多，可是包包到手了，朋友的一句话让她有些不踏实了。

张女士：我朋友说包上面的双G标志里面，有点类似锈的东西，比较毛糙，不太像正品。

鉴定平台初步鉴定：大牌品“不太像正品”，花了一万多买的包包看起来不像是正品，这可把张女士急坏了，她决定还是要去鉴定一下。

由于Gucci官方品牌店不提供鉴定服务，张女士找到了一家叫网上鉴定机构。

张女士：花了49块钱，她让我拍照片，拍这个包标志的位置，包括水洗标、标牌这些细节， 她会从这些方面判断。

张女士说，这家鉴定平台是在网上找的，当时自己选了一个49元的鉴定服务，然后平台要求她把包的一些细节照片发给一位鉴定员，大概过了五六分钟，对方就出具了一份鉴定意见，显示包是大牌品。但是张女士要求对方进一步解释判断依据时，鉴定师表示不能告知。

那么针对平台的鉴定意见，店家又作何解释呢？

店家：不认可，包包是正品

拿着平台的鉴定意见，张女士选择以“假冒品牌”的理由发起退货，但是过了两天的时间，这一申请被店家拒绝，理由是不认可张女士的这份鉴定意见，店家表示他们只认可品牌方提供的，或者有相关资质的权威鉴定机构出具的报告。同时，店家作出解释，保自己卖出的包包是正品。

客服：我们是全程监测购买的，这边您可以放心的，而且我们这边也有正规的商品链路的。

客服：平台方面肯定是禁止售假的，这家店所有商品上架之前，都需要有相关资质才能才能上架的，海购的话肯定是要提供进货凭，以及相关商品的检验报告，以及资质。

经过调查，客服反馈，这家店铺已经取得了品牌授权，并且这个商品也有着完整的链路，所以，他们认为这个包是正品，目前，他们正在和张女士进一步沟通解释。

网购奢侈品，真假到底谁说了算

有很多消费者向我们反馈，在网购奢侈品时，经常遇到找不到机构做鉴定的困扰。

通常来说，官方品牌店都不提供鉴定服务，如果找具有相关资质的权威鉴定机构又会耗去大量成本，于是很多消费者会选择一些网络鉴定平台。

但是类似张女士的情况，一边鉴定平台给出意见，包包是大牌品，一边电商平台也给出说法，包包链路完整，已获得品牌授权，这就成了一个无解的难题。

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