淘宝开店客服外包是怎么收费的？底薪加提成方式(新版）

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客户服务是开天猫店非常重要的一环。 许多经营良好的天猫店铺都会聘请客服人员提供客服咨询。 不过，除此之外，很多门店还会选择客服外包的方式。 相信大多数同学最关心的就是客服外包的收费情况。 那么天猫客服外包是如何收费的呢？ 下面我们就详细的看一下。

1.基本工资加佣金表

月薪加佣金的方式是很多客户追捧的客服外包收费模式。 月薪加提成的形式可以有效刺激客服的主动销售，进而让店铺的销售进入良性循环。 事实上，如果采用这些收费方式，相比按咨询量收费，店家支付的客服工资可能会略高一些。 为了店铺的综合效益，大多数店铺都不会很节省这笔开支。

2、按照咨询金额分级收费形式

按咨询量分级收费的形式是目前大多数中小店的流行选择。 这种收费方式有以下优点：首先，综合服务费用低，性价比可以说非常高，这也是大多数门店热衷的原因； 其次，收费方式根据咨询量而浮动。 旺季时商店支付更多费用，淡季时节省开支。

3、专职客服收费表

专职客服收费方式比其他两种方式要贵一些，价格通常为每人每月5000-5500元。 也有一些城市或偏远地区的客户服务费较低，但服务质量不一定有保证。 一般来说，专职客服更注重服务质量，客户选择专职客服更省心。

随着电子商务的发展，很多想做生意的男士开始进入电子商务平台，开设淘宝。 作为国外最著名的电商平台之一，天猫至今仍有不少店铺进驻。 然而，对于没有太多经验的菜鸟同学来说，经营好天猫店铺并不容易。 很多人都会想到选择天猫来代理运营。 代理经营天猫靠谱吗？ 您每月收费多少？ 下面让我们详细了解一下。

天猫代理运营靠谱吗？

天猫代理经营靠谱不靠谱，首先要查看对方是否有营业执照，是否是正规公司，然后看型号。 代理运营模式基本上是基本服务费+销售佣金。 如果没有，那么你必须小心。 比如，如果只有服务费，后期就没有销售提成，也不会捆绑福利。 经营工作就没有动力，自然就不会主动去建店。 这些车型只靠销售佣金是不可能存在的。 如果确实存在，那一定是一个陷阱，因为天下没有免费的晚餐，而店铺在运营初期的运营成本是最大的，无论是人力成本还是时间成本，所以需要费用来支撑。

另外，靠谱的代运营公司不会乱承诺客户销售的保证，因为影响销售的激励因素有很多，不仅仅是代运营公司单方面的责任，比如运费、发货、客户、售后都会影响销售。 因此，公布销量的公司肯定不可靠。

最后，有些客户会通过向公司索要运营计划来判断公司运营是否可靠。 虽然这不太可行，但第一，运营方案是行业内的绝密，不可能轻易让你知道； 第二，计划就是计划，行动是不断变化的。

天猫代理运营月费是多少

由于代理运营行业参差不齐，费用也有高有低。

有的每年花费数万美元，有的每年花费数千美元，还有的按季度或按月进行。 虽然按月办是一种体验式服务，但就是你对公司的服务不放心，采取短期服务，将风险降到最低。 而且天猫的周期是一个季度，只有一个季度就能有明显的疗效，所以做了一个月，只是为了体验一下公司的服务，基本不可能看到什么疗效。

如今，电商企业要想做好只有一个方法，那就是团队的精细化运营。 团队运营有两种选择，一是自建团队，二是找代理运营公司。

如果自己组建团队，就需要紧急招聘运营、美术、客服。 成本比较高，但风险也比较高。 因为习惯了传统行业，不熟悉电商，所以只能摸着石头过河。 急聘和管理比较麻烦。 没有系统的学习是不可能做到的。 如果盲目操作，很容易一无所获。 更重要的是打击做电商的信心。

选择代理经营是不同的。 正规的代理运营公司拥有完整的运营团队、完善的KPI考核体系、丰富的运营经验和资源。 与自建团队相比，代理运营的投资成本相对较低，风险也较低。 双方更容易很好地合作。 另外，在代表公司运营的同时，可以逐渐了解电子商务的运营形式。 您还可以通过与运营公司的沟通和接触来了解运营理念。 经过一定时间后，组建自己的团队成功的机会就会更大。

天猫代理运营靠谱吗？ 您每月收费多少？ 小编就在这里为大家介绍一下。 希望对您有所帮助。