买翡翠被骗，"悟空、八戒"打人？大理这两起旅游事件最新结果来啦！
近日，大理发生的两起旅游事件引起了大家的关注。先有游客在人民网给云南省省委书记留言称：“大理买翡翠，内裤都被骗没了”；后有“悟空、八戒”打人事件……春节将至，不少打算去大理游玩的小伙伴们看到网络上的消息，心里不由得忧虑重重。那么这两件事情背后的真相到底是什么，最新进展又是如何？
大理买翡翠，内裤都被骗没了
是真的吗？
事
件
回
顾
2019年1月25日，网友冯先生在人民网给云南省省委书记留言称：“大理买翡翠，内裤都被骗没了”。
全文如下：
尊敬的领导:你好，我和媳妇于2019年1月20号坐飞机到云南跟团旅游的。第一次来云南感觉云南空气质量特别好。风景特别美。然后导游张丽也很热情的向我们介绍关于云南各小数民族的风俗习惯，及有什么漂亮景点，还介绍了关于偏远山区贫困孩子的故事，他说他自己为了做好导游工作，舍弃了孩子，很不容易，然后还用自己的工资资助一个贫穷大学生上学的故事，我们当时觉得这位导游很有爱心也很专业。原来一切都是为了坑我们买翡翠，博取好感与信任作铺垫的。导游阿木说：我们报的团属低价的高端团，团费由云南政府作补贴，我们才能享受这样的服务，所以他叫我们来云南要消费，首选是翡翠，还讲了很多关于翡翠的好处，叫我们支持他的工作，就是消费，买翡翠，他说云南政府之所以在团费上给予补助，是为了让我们这些外地游客把团费省下来，用来买翡翠，一来翡翠升值，对身体好，二来消费能拉动云南的经济发展。接着就带我们来到大理喜洲镇的一家翡翠店还每个家庭都安排一位金花帮我们作销售服务。导游阿木说，带我们来购物的店都是属云南政府的，保证货真价实，我和朋友本来没什么钱，不想买的，但又不知道怎么推脱那位金花，所以在金花的诱导下我们买了一个手镯，11600元，虽然花了钱，但也觉得有点开心，因为想到玉石以后升值空间大，今天回来后我拿给朋友看，朋友对玉石很有专业，他说这个手镯最多最多也就值1200元，都说买的翡翠都只能普通的石头，根本不升值。我和媳妇都感到很崩溃，伤心，我知道去旅游景点买价格肯定会高一点点，但万万没想到价格竟虚高十多倍，深深感觉到被坑了。购买后我问导游为什么翡翠店没有招牌的，她回答是：属于旅游局统一管理的，不用挂招牌。当时我就有点怀疑，回来查证后，那家珠宝店根本不是什么旅游局管的，是一家私营的个体商户，而且营业执照已经注销。我和媳妇都感觉深深的被坑了，我们来一趟云南，很不容易，请了六天假，花了过万元，而我们也只是一个农村出来打工的，一个月工资才3000-4000元。没想到带着期待与兴奋的心来云南，却被坑着回来。云南这么美丽的城市，我们都很喜欢，不应该被这种不良的风气而影响了旅游业的健康发展，希望领导能帮忙我处理退货退款，万分感谢。
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随后，喜洲镇市场监督管理所立即派出执法人员对涉事主体进行了核查。留言板上所表述的涉事主体是大理市喜洲镇福宝轩工艺品店。店铺有营业执照，主要经营翡翠、银器、工艺品批发及零售，日用百货、民族服装销售。在调查核实中，店内所销售翡翠制品都明码标价，且标价3000元以上的商品均有云南省珠宝玉石质量监督检验研究院出具的天然翡翠饰品检验证书。
经了解，1月23日，在网上留言的冯先生跟随旅行社来到喜洲镇参观白族民居和观看三道茶表演的时候，在福宝轩工艺品店购买了一支翡翠手镯，价格为11600元。回家后经朋友解读觉得翡翠价格偏高，于是便在人民网地方领导留言板留言。
该店负责售后的工作人员在人民网看到留言后，主动联系了这名网友。经过协商，给其办理退货退款。
1月27日，福宝轩工艺品店在未收到退回的玉手镯的情况下，通过转账的方式给冯先生全额退款，退款金额为11600元。
对此，该店负责人还给执法人员提供了转账单据。
冯先生在收到退款后，1月27日，他在人民网进行了跟帖：“因为当时比较着急，害怕退不了货才请领导帮助，现在商家的售后工作人员联系到我，已经办理退货退款，对于处理结果本人非常满意，感谢领导，也感谢商家积极处理。”
通过调查核实：
◆ 留言人冯先生反映的商家的“营业执照已注销”的情况不属实；
◆现场有显眼的“福宝轩”的牌匾；
◆柜台中摆放的商品标签标识齐全。
◆经营者对人民网地方领导留言板块的舆情及时进行了处理，履行了自己的义务，现场未发现经营者存在违法行为。
导游张某在带团过程中：
◆一是未佩戴导游证；
◆二是擅自增加旅游项目。
其行为已违反《导游人员管理条例》第二十一条、第二十二条的规定，根据《导游人员管理条例》第二十一条、二十二条第一款的规定，给予导游张某500元罚款的行政处罚；责令改正，暂扣导游证6个月。
说到这里，那冯先生在大理买翡翠就不是骗，而是要求商家退货。
在此，大理市旅游市场监管综合调度指挥中心也提醒游客们在旅游过程当中要理性消费，量力而行，合理维权，要实事求是。
“悟空、八戒”与游客起冲突
事出有因
1月26日晚上19时50分许，杨某某和罗某在大理古城游玩时，在大理城隍城门口与“孙悟空”和“猪八戒”两名扮演者一起合影，后来双方因合影收费问题发生纠纷。杨某某和罗某两人交费离开后因不满费用，又相约返回现场。两人见“孙悟空”一人在，就对“孙悟空”飞踹进行殴打，“猪八戒”见状后上前与“孙悟空”一起和杨某某、罗某进行相互殴打。
1月27日晚，这段视频在微博、微信朋友圈等多处传播。事后因双方均未报警，大理古城派出所发现舆情后第一时间主动介入调查。
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1月28日，大理警方在微博上发布了警情通报。
根据通报显示：
2019年1月26日19时50分许，张某真、杨某铜(均为山东省郓城县人)在大理古城“城隍城”门口扮演“孙悟空猪八戒”，与游客杨某宇、罗某(均为云南省宾川县人)因合影收费问题发生纠纷。付费离开后，杨某宇、罗某相约又返回现场，对张某真实施踢打，遂发生互殴，随后被群众劝离。双方均未报警。
调查核实后：
杨某某和罗某是宾川县人，“孙悟空”扮演者张某某和“猪八戒”扮演者杨某某则是山东郓城县人。目前，双方涉事人员均已被行拘。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条之相关规定，
◆ 给予张某某（孙悟空装扮者）行政拘留五日的处罚；
◆给予杨某某（猪八戒装扮着）行政拘留七日并处罚款五百元的处罚；
◆给予罗某行政拘留十日并处罚款五百元的处罚（因罗某不满十六周岁系未成年人，不予执行拘留）；
◆给予杨某某行政拘留十二日并处罚款五百元的处罚。
今后，大理市委、市政府将持续加强旅游市场秩序监管，维护好大理古城良好的旅游秩序和旅游氛围。
小明有话说
不管是景区打人还是买玉被骗，不管你是买还是卖，请保护好自己的合法权益。
需要提醒大家的是，外出旅游购买东西时，一定要理性消费，需要消费维权时，要合理维权，一定要留好各种单据，方便后续调查。
出门在外，如果你需要旅游的话，请拨打当地旅游局电话进行，或者在“一部手机游云南”平台进行。
来源：昆明信息港人民网地方留言板，999微大理，大理警方
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