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天猫运营和淘宝运营有哪些区别?

发布时间:2019-09-03 02:54:48  来源:互联网整理   浏览:   【】【】【
负责过天猫和C店的运营我的经历是 没区别不管是天猫还是C店,运营的核心依然是围绕 品质+服务+流量不过因为天猫没有中差评,所以售后上会减少很多工作量。还有天猫有扣点,所以在定价和促销的时候会有所考虑。
天猫运营和淘宝运营有哪些区别?负责过天猫和C店的运营
我的经历是 没区别
不管是天猫还是C店,运营的核心依然是围绕 品质+服务+流量

不过因为天猫没有中差评,所以售后上会减少很多工作量。还有天猫有扣点,所以在定价和促销的时候会有所考虑。
另外得看业务重心,当时业务量主要集中在天猫,所以天猫的任何改动都会经过较多的讨论。C店因为非主要业绩来源,所以有什么新想法的时候能随意一些,可以大胆尝试。
在客服上也有所区别,天猫的客服用语较为官方和专业,C店的则较为亲和。
C店可以修改订单价格,天猫则不能修改价格(有的店可以,内幕不详)。所以C店的订单可以视情况接受议价。

辞职一年了。。很多情况现在不是很了解,仅供参考。


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写字卖钱:【手写客】书信格言歌词诗句祝福语等手写代抄写 个性签名设计A:在淘宝集市做运营好比站街的小姐。
不管什么顾客,服务要好,收费要灵活,亲要叫的勤快,出街次数多,由此可见,能不能挣到钱还是有很多因素的,小姐外貌身材(产品和页面质量)、收费高低(定价与市场竞争)、回头客(服务)等,最最重要的这条街上这种需求多不多,流量够不够,这个就不是运营能解决的,这是淘宝一手遮天的!

B:在天猫商城做运营好比天上人间的小姐

头牌当然可以赚的多,赚了钱要给场子老板交一点,得学会提升自己的气质,得打出牌子来,人一说京城四大XX,因此慕名而来的人就多了,这样可以收更高的回报,但无论如何,你都是在人家的场子里做,只有和谐相处,学会场子里的规规矩矩才能挣到钱。运营层面是一样的,就是活动资源上多了一点优势淘宝有差评,天猫没有一个是商场,一个是步行街它们之间的区别很大
一,规则区别,天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则,比如发票,发货时间,七天无理由售后,这些在淘宝不是必须的,但在天猫是必须的。
二,推广区别,除了天天特价,试用中心,双12等少数活动,平台上的活动基本是面对天猫的,或者同等条件下,天猫店比淘宝店更容易获得活动,所以天猫运营需要更懂得各个活动规则
三,分销区别,很多天猫店本身是品牌商,为了扩大销售,有分销方面的需求,分销平台基本只面对天猫店,所以天猫运营需要更懂得分销方面的管控。
四,主体区别,天猫店只能是公司,淘宝店可以是个人,每年年底需要给天猫开发票,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得税务方面的知识
五,费用区别,天猫店的每一笔销售都要给天猫提成,所以在做任何推广时都要把这个计入成本,淘宝不需要。
六,商品区别,天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得更多品牌方面的规则。
总结:天猫店运营必须是一门生意,淘宝店运营可以是一个爱好,我觉得这是最大的区别。


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评论里有人说如果能说说淘宝能做什么,那更好,我理解是不是想问做淘宝对比天猫的优势,我没怎么做过淘宝集市店,试着说一说,不喜勿喷

淘宝集市店的优势:
一,品牌没有太大限制,开集市店不需品牌授权,除非是碰到一些被发过律师函的品牌,其他的你都可以发售,外贸,尾单,原单,品牌,高档,副厂。。。这些字眼只在淘宝存在,相信常逛淘宝的人都很熟悉。
二,相应的,类目没有过多限制,天猫店进驻需要类目与商标类别相符,商标没有的类别不能发布商品,集市店好象没有这方面的限制。
三,销售费用低,(这里是指销售费用,不是推广费用)不需要象天猫店一样给淘宝提成,也不需要给顾客开发票;
四,服务要求低,例如集市店不强制要求挂旺旺,甚至有的店是没有旺旺在线的,天猫有旺旺在线率考核;
五,域名优势,记得以前淘宝商城刚启用tmall域名的时候,很多顾客会说TMALL是骗子,他们只认taobao域名。
六,消费习惯,大量的黄钻级以上买家在淘宝形成了消费习惯,在他们的观念中,相同的产品,淘宝会比商城便宜,在商城逛后,他们会问你有没淘宝店,去那边买有没便宜,最近更悲惨的事情是已发展到问你有没1688店。
总结:淘宝集市店的优势在于打法灵活多样,象一些战术是特有,天猫店没办法学,例如游击战(一个店只推一个产品,卖完关店),麻雀战(店群,大量开店积少成多)规则利用得好,集市店比天猫店成长更快。集市玩法更丰富,红人,小而美;一些小而美

天猫投入在投入跟着党走!赞同一个运营层面上本质无差别,但操作手法上有不同。
淘宝是多样化,
天猫是规范化。

一个是婊子另一个是装矜持的婊子 反正都勾引我们去花钱

亲们,不吐噜点干货,你们好意思回答这个问题么?
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对于运营来说,最最重要的是--->以最小的推广成本,获得最佳的搜索排名,从而获得最大的免费流量这才是运营最终能否盈利的关键。

所以,我认为天猫运营和淘宝运营最大的区别是:淘宝和天猫的排名规则和免费流量来源差别很大。

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干货一:在淘宝搜索,绝大多数情况下,排名前三的必须是天猫店的商品。

淘宝的前三名位置,我们一般称之为豆腐块

相信好多人都知道豆腐块原则,就是这个这看似最浅显的道理,但涉及到不同的类目,不同的关键词,所带来的变化和背后的运营逻辑可是千差万别的!

对于淘宝流量超级大的词,比如:连衣裙(夏天的时候,每天几百万啊!),想进豆腐块,必须具备以下三个条件。

很牛逼的店或者是很牛逼的品牌,如阿卡,茵曼;
宝贝价格足够高;(500左右最合适)
宝贝有一定的销量。(有时候1、2百的销量就够了)

所以,如果运营一个很普通的天猫店,就不要梦想什么豆腐块流量了。并且淘宝首页的流量也不要做太多指望。

但是,如果是淘宝C店,只要销量足够高,价格有优势,转化,人气什么的都还不错,那么,挤进淘宝首页其他位置(除豆腐块以外)还是很有希望的。

对于普通的天猫店来说,获取像连衣裙这样的超级大词流量的途径主要有以下几个:

1. 天猫主搜
2. 淘宝主搜的天猫选项
3. 淘宝主搜的人气/销量选项
4. 淘宝/天猫手机APP

请注意:天猫搜索连衣裙,基本屏蔽了150元以下的宝贝。

综上,我们可以得出以下几点心得。(如果经营的是连衣裙)

1. 运营天猫店,最好做高价位的产品(不要低于150元,最合适的是250-300元之间)
2. 运营淘宝C店,最好做低价位高转化的产品(最好不好高于100元,40-70元为宜)
3. C店的流量目标是淘宝主搜的前三页。
4. 天猫店的流量目标是天猫主搜的前三页。
5. 不管是淘宝还是天猫店,手机流量竞争还算公平,主要还是以销量为王

对于流量在5000-10万之间的大词,运营和竞争的策略又不一样了。

如果是天猫店,冲击豆腐块是最有效的方法。这不仅能获得淘宝主搜的流量,同时,天猫主搜的流量也是妥妥的。

如果是淘宝C店,我的方法是卡住淘宝主搜的第四名位置。并且价格明显比前三有优势。同时,加大对于手机端的推广和转化,努力争取手机端的流量。

对于长尾词来说(流量低于1000且有成交但成交指数不高的词),不管是天猫和淘宝,做到以下两点就即可。

1. 稳定的转化(每天都有成交)
2. 转化率比较高(转化率不可太高,比平均水平高1-2个百分点就行)没有任何区别,你信么?

都是在和消费者谈恋爱:

我们要不断的打扮自己(品牌包装),提高身价(品牌溢价),搭讪(广告),约吃饭(体验试用),制作浪漫(快递礼物),证明自己靠谱(n天无理由退换货),闺房体验(购物体验),睡后承诺(售后处理),给名份(会员)等

不请自来,看完了全部的回答,每个人确实是有每个人的见解,但是不够全面,那么说说我的经历,我觉得还是比较有话语权的。


我经历了3次淘宝的创业,第一次服装,第二次眼镜,第三次是洗护用品,前两次基本属于交学费没亏多少钱不放在心上,第三次已经从一个月3000的营业额100不到的流量,做到了这个月11万的销售额和15w的流量,当然c店还是不太稳定。本次回答在2017/6/3

我去了上市集团一家天猫钱30名的店铺,隔壁部门是天猫1-2名不断的徘徊,对面部门天猫第5名。其他基本就不说了,一般般,还有刚创新的品牌。一个公司8个品牌。

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作为一个运营,看到这个题目,和这些回答量,基本我先猜测题主想看到的答案是“新店如何引流,如何增加销售,如何做大“这样的心理活动。

那么我先来回来这些问题,回答的都是思路方面,不会很具体或者很详细。

1;天猫店和淘宝的区别。

最大的区别,在于一个交了钱,一个没交钱。举一个简单的例子,你做品牌进入商场,和你在城中村摆摊。你想象一下,你去商场买东西,你的信任感的变化,和你在城中村买东西,你信任感的变化。[人心没有变]你给了大量的保证金和红包给商场,商场给你展示区域,但是城中村有很多不方便的地方。你不能在影响路人在路上行走。自然少了很多展示区域。

2;流量方面

天猫的流量普遍大于淘宝店,这个是必然的,生意参谋的行业透视5000块可以买,可以看到基本上前30都是天猫店,当然只是现实销售指数,但是指数是一个综合的数据,你不要告诉我每天500个流量能有2000w的业绩我是不会信这样的。你问我有没有,有,但是流量一定是基数,就好比为什么这么多行业都盯着中国市场,想想就知道,人口基数大。(废话比较多我精炼一下)

再举例,1月年货节,2月情人节,3月三八节,4月不太记得,5月新风尚,6月618或者66,7月不太记得,8月也是不太记得,9月也不太记得,10月国庆节,11月1111,12月1212.一年的活动,基本都是为天猫设定的,展示的会场也是天猫的。7月-9月是没什么官方大型活动的,聚划算是有很多。而且,你肯定只听过天猫双11,但是你内心是淘宝的双11。所有的活动都是为天猫准备的,只有双12是淘宝的主场,但是双12的淘宝16年叫淘宝亲亲节,但是打开行业透视,前30还是天猫店。

所以,综上所述,淘宝的大部分流量,都是贡献给天猫店的,毕竟交了钱。

[重点]你打开淘宝app,你会发现首页有各式各样的商品,坑位都是有名字的,比如:必买清单,达人推荐,手淘推荐等展位,这些位置,天猫店的后台,小二会专门有入口,给你的商品报名,但是c店就没有!!!

(人性是不会变的)

3;品牌调性

如果你说淘宝店就该有淘宝店的样子,天猫才需要做视觉,那你就错了,你的思维是打工的思维,(并没有看不起打工的,但是这种思维方式绝对不可取)首先做淘宝,你要了解,淘宝只是一个渠道,不管是淘宝,还是天猫。它只是一个渠道。回想一下,现在淘宝规则很严格,以前那些牛皮鲜的主图已经少了很多了,很多c店一个月也能做到5-600w的业绩,为什么?就因为c店做的够low?我就知道告诉你这个答案,这是不可能的!我相信所有人都是喜欢美的东西。

4;推广

有的人说,推广有直通车,钻石展位,淘宝客,麻吉宝,品销宝,微淘等一系列官方工具。

你能用的,别人也在用。而且这些推广基本上属于小商小贩的推广思维,讲究的是快速产出。其实真正的推广,并不一定能马上看到效果,除非你花几千万叫好声音给你念一期,或者上个中央台。但是价格很高,公司这些事轮不到你来决定。所以你想着短期内用以上推广方式去推广品牌知名度,我只能说有一点效果,也只是辅助。而且看行业性质来决定,每一个行业,都有不同的性质和方式。

打个比方,很多人买40的裤子,基本不会去那个店买第二次,朋友问起来,都会说我发链接给你,点名是说不出来的。但是你买了1000的裤子,我敢说你绝对记得他的店名。


淘宝客?淘宝客非常现实,但这个世界就是这么现实,比如你开了一家店,你的产品质量真的很好,你找淘客推广,不好意思,人家不会鸟你,因为你没销量。而我的职位,淘客会主动加我叫我给他发链接,不管产品好不好,他都推。(人性,是不会变的)



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还有很多一时想不起来,但是接触了大店铺,看到的行业只有潜规则,当然这事好事

这让我知道了,人性是不会变的,不管做什么,只要了解你要针对的人,你一定能成!

因为人是不会变的。

如果有人断章取义跟我说人是会变的,以后有这种帖子讨论,我们再讨论。

我只能说,人是会变的,人也是不会变的。

作为运营,我看事物会变的非常客观。

本质区别在于天猫和淘宝的入驻费差距导致整体的运营也不同~

虽然说天猫和淘宝都是属于淘宝网的,但是在运营起来两者还是有区别的。不论是在规则、价格、商品、主体、费用、推广等等一些方面都是有区别的,那么就来说说到底有什么区别。



我认为天猫运营和淘宝运营最大的区别是:淘宝和天猫的排名规则和免费流量来源差别很大。

一、专业化类

干货一:在淘宝搜索,绝大多数情况下,排名前三的必须是天猫店的商品。

淘宝的前三名位置,我们一般称之为豆腐块。

相信好多人都知道豆腐块原则,就是这个这看似最浅显的道理,但涉及到不同的类目,不同的关键词,所带来的变化和背后的运营逻辑可是千差万别的!

对于淘宝流量超级大的词,比如:连衣裙(夏天的时候,每天几百万啊!),想进豆腐块,必须具备以下三个条件。

很牛逼的店或者是很牛逼的品牌,如阿卡,茵曼;宝贝价格足够高;(500左右最合适)宝贝有一定的销量。(有时候1、2百的销量就够了)

所以,如果运营一个很普通的天猫店,就不要梦想什么豆腐块流量了。并且淘宝首页的流量也不要做太多指望。

但是,如果是淘宝C店,只要销量足够高,价格有优势,转化,人气什么的都还不错,那么,挤进淘宝首页其他位置(除豆腐块以外)还是很有希望的。

对于普通的天猫店来说,获取像连衣裙这样的超级大词流量的途径主要有以下几个:

1. 天猫主搜

2. 淘宝主搜的天猫选项

3. 淘宝主搜的人气/销量选项

4. 淘宝/天猫手机APP

请注意:天猫搜索连衣裙,基本屏蔽了150元以下的宝贝。

1. 运营天猫店,最好做高价位的产品(不要低于150元,最合适的是250-300元之间)2. 运营淘宝C店,最好做低价位高转化的产品(最好不好高于100元,40-70元为宜)3. C店的流量目标是淘宝主搜的前三页。4. 天猫店的流量目标是天猫主搜的前三页。5. 不管是淘宝还是天猫店,手机流量竞争还算公平,主要还是以销量为王

对于流量在5000-10万之间的大词,运营和竞争的策略又不一样了。

如果是天猫店,冲击豆腐块是最有效的方法。这不仅能获得淘宝主搜的流量,同时,天猫主搜的流量也是妥妥的。

如果是淘宝C店,我的方法是卡住淘宝主搜的第四名位置。并且价格明显比前三有优势。同时,加大对于手机端的推广和转化,努力争取手机端的流量。

对于长尾词来说(流量低于1000且有成交但成交指数不高的词),不管是天猫和淘宝,做到以下两点就即可。

1. 稳定的转化(每天都有成交)2. 转化率比较高(转化率不可太高,比平均水平高1-2个百分点就行)

我觉得开淘宝店的人,一定要有一个互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,交流和学习都必不可少。如果只是一个人闷头做,是很难把淘宝店做好的,为此我建了一个群:753,574,492。这个群里都是学习电商的人,有很多人和你交流店铺运营经验,也有大牛每天分享店铺运营技巧,不需要你付出什么,只要你是真心想学习的就足够了。

二、淘宝和天猫商品也是有区别的

天猫店对于商品经营需要有授权或者是自有品牌,可是淘宝却不需要,而且天猫对品牌的管理和运营都是有很多规则的。

三、天猫和淘宝运营的主体不一样

天猫店要是企业才能开,因为每年都需要给天猫开发票。那淘宝店就没有这么严格的要求了,所以如果你不懂税务方面的知识,那么你还是选择开淘宝店吧。

四、淘宝和天猫费用

天猫店的每一笔成交都是需要给天猫分提成点的,可是淘宝的却不需要。

五、淘宝和天猫运营推广,天猫的活动比淘宝的活动多

淘宝店除了天天特价、双11、双12等等一些活动,平台的其他活动都是针对天猫的。如果淘宝店和天猫店同时报名一个活动,那么天猫店更容易报名成功。

对于运营来说,最最重要的是以最小的推广成本,获得最佳的搜索排名,从而获得最大的免费流量,并且转化下单!这才是运营最终能否盈利的关键。

所以,我认为天猫运营和淘宝运营最大的区别是:淘宝和天猫的排名规则和免费流量来源差别很大。

如果运营一个很普通的天猫店,就不要梦想什么豆腐块流量了。并且淘宝首页的流量也不要做太多指望。

但是,如果是淘宝C店,只要销量足够高,价格有优势,转化,人气什么的都还不错,那么,挤进淘宝首页其他位置(除豆腐块以外)还是很有希望的。

1.运营天猫店,最好做高价位的产品,品牌店。

2. 运营淘宝C店,最好做性价比高的产品

3. C店的流量目标是淘宝主搜的前三页。

4. 天猫店的流量目标是天猫主搜的前三页。

5. 不管是淘宝还是天猫店,手机流量竞争还算公平,主要还是以权重,销量为王。

当然,天猫的优势 还是很大的,比如信赖度比较高,天猫店铺权重比c店要高,天猫更加容易报名 活动,特别是双十一,只有天猫能报名等等

但是开一家天猫店需要的成本要大的多,没有几十万不要做。所以对于没有资源优势,资金优势,运营能力 优势的。建议慎重,可以尝试先从淘宝C店试手!

除了这些其他的运营推广技巧其实差不了太多。细节问题就不一一列举了,没啥多大意义。因为不管你做什么店铺,需要做的都是优化产品,推广引流,维护数据这些工作 ,大同小异。

建议你好好去我知乎专栏看看相应文章,希望你认真理解,一定会有所收获!

花和尚撩电商

做好淘宝真的需要系统的运营知识和操作技巧。店铺运营的每一步都环环相扣,一个系统的认知是必不可少的。个人认为做淘宝赚钱其实很简单,但是工作非常繁琐,细分化。

我不止一次强调:做淘宝,真的得先从“平台规则”(市场导向/竞争规则)了解、再从“日常运营工作”(标题/上架等工作)、然后学会“引流推广套路”(刷/开车等)、最后理解“数据分析”,否则昙花一现,迟早被淘汰。


关于“花和尚”:


死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!


如果你感兴趣,可以给我私信“学习”或者“vip课程”,我会免费送你一些《VIP弟子特训课程》,相信你一定会受益匪浅。
如果你是淘宝卖家,可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨(无广告);私聊我回复“社群”,即可获得入群方式!

我做过天猫运营也做过C店运营,现在手下有猫店也有C店。

你问我他们之间有什么区别,我只能说:

其实它们之间的区别蛮大的。

就像热门 - 陈迪的回答 - 知乎

天猫运营和淘宝运营有哪些区别?

我借鉴并且延伸一下自己的看法:


一,规则区别

天猫运营需要比淘宝运营懂得更多官方规则,比如发票,发货时间,七天无理由售后,这些在淘宝不是必须的,但在天猫是必须的。


二,推广区别

除了天天特价,试用中心,双12等少数活动,平台上的活动基本是面对天猫的,或者同等条件下,天猫店比淘宝店更容易获得活动,所以天猫运营需要更懂得各个活动规则


三,分销区别

很多天猫店本身是品牌商,为了扩大销售,有分销方面的需求,分销平台基本只面对天猫店,所以天猫运营需要更懂得分销方面的管控。


四,主体区别

天猫店只能是公司,淘宝店可以是个人,每年年底需要给天猫开发票,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得税务方面的知识


五,费用区别

天猫店的每一笔销售都要给天猫提成,所以在做任何推广时都要把这个计入成本,淘宝不需要。


六,商品区别

天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权,淘宝不需要,所以天猫运营需要懂得更多品牌方面的规则。


so:如果你把淘宝运营当做工作来做,那么天猫运营你就必须当成事业来做。



那当我说完上面的区别后,我相信好多朋友一定问我是不是做天猫比淘宝更加有优势,其实不一定,因为我刚开始也是做淘宝C店的。

下面我就说说我曾经做淘宝C店时,我认为的一些优势吧。


淘宝C店的优势:

一,品牌没有太大限制

开淘宝C店不需品牌授权,除非是碰到一些被发过律师函的品牌,其他的你都可以发售,外贸,尾单,原单,品牌,高档,副厂。。。这些字眼只在淘宝存在,相信常逛淘宝的人都很熟悉。(但是碰到品牌商就会被查售假)


二,相应的,类目没有过多限制

天猫店进驻需要类目与商标类别相符,商标没有的类别不能发布商品,淘宝C店好像没有这方面的限制。


三,销售费用低(这里是指销售费用,不是推广费用)

不需要像天猫店一样给淘宝提成,也不需要给顾客开发票;也不需要每年的服务费。


四,服务要求低

例如集市店不强制要求挂旺旺,甚至有的店是没有旺旺在线的,天猫有旺旺在线率考核;


五,域名优势

记得以前淘宝商城刚启用tmall域名的时候,很多顾客会说TMALL是骗子,他们只认taobao域名。


六,消费习惯

大量的黄钻级以上买家在淘宝形成了消费习惯,在他们的观念中,相同的产品,淘宝会比商城便宜,在商城逛后,他们会问你有没淘宝店,去那边买有没便宜,最近更悲惨的事情是已发展到问你有没1688店。


so:淘宝C店的优势在于成本低所以打法灵活多样

例如游击战:一个店只推一个产品,卖完关店;俗称打一枪换一个地方。

麻雀战:店群,大量开店积少成多,规则利用得好,C店比天猫店成长更快。


放几个店铺案例:


我分享过很多淘宝运营思维方面的东西,深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历,如果你想要学习更多的电商运营技巧,可以从我的专栏中找到更多的干货文章:

电商干货日记



如果你对淘宝创业感兴趣,并且对淘宝的运营框架还不理解,欢迎私信交流,我会把我这些年做淘宝的经验分享给你,让你在电商这条路,能够少走一点点弯路,哪怕只是一点点。


双击照顾君,一个用亲身经历回答问题的电商人。

对于以上有任何不明白的地方,欢迎留言评论,私信探讨,我如果有看到,会一一回复的。


对了,闲来无事我建立了一个“千人电商交流社群”互相交流、学习、探讨(禁止广告),如果你也是个想要做好淘宝的小卖家,欢迎你加入我们(为防止广告狗、伸手党、入群有门槛,但并不高);私信我回复社群即可。

谢邀。

陈迪回答得非常到位。竟让我觉得好像不需要补充。

仔细想来,从运作的角度谈谈,也权当锦上添花。

1、类目选择。你会发现,越标的类目,淘宝店铺越难生存。这个是结论,原因下述。譬如3C类目。95%的销售额来自天猫,这种类目不用想,做淘宝店铺事倍功半。不建议切入。

2、操作差异。其实做淘宝店铺,更加注重服务与品质(是不是很惊讶?哈哈),我记得淘宝的评价是365天消失(天猫永不消失),那么,如果一个单品日销1000单,哪怕0.1%的差评率,一天也一条差评,还有个别极其恶心的差评,一条就致命。在标品类目,买家有更大的选择空间,淘宝店铺几乎没有生存空间,链接的抗风险能力也极低。一般几条差评抹不掉,竞争力极速下滑。而天猫卡评价即可。所以你看活跃的淘宝大店铺,几乎都是季节性非标类目,譬如女装童装。

3、运作成本。淘宝店铺,未按约定时间发货,处罚力度较轻,并且品牌可以填其他,方便临时调货。从某个角度讲,其实淘宝店铺很合适测款,前15天不放评价,只放刷评。从这个角度讲,淘宝店铺新品20天内,评价优于天猫店,然后极速变差。测款的流量起来后,不小心断货,不发也损失可控。关键是,没有扣点。

行文细碎,其实我也没有一个很清晰的线来贯穿全文。先写到这里。

最大的区别在于商城点击占比。

几乎所有类目天猫都差不多是80%-85%,也有90%

淘宝开店也好还是天猫商城开店也好,要知道想要能够将自己的店铺做好,运营都是必不可少的一点,要知道能够将自己的推广能花费的成本控制在最小,但是却能够获得非常好的流量还有搜索的排名才是最为关键的,那么天猫运营和淘宝运营有什么不同?有区别吗?

  肯定是有区别的,要知道淘宝还有天猫的不仅仅是排名的规则不一样,并且免费流量获取的来源的差别都是很大的。毕竟在淘宝来说奉行的是多样化,而在天猫就不一样了,更多的讲究的是规范化了。不过说到运营,其实核心都是需要围绕到您的商品的品质和质量,已经您的店铺能够提供的优质服务还有就是通过我们的推广所能够获得的一些流量哦。



  其实说白了,我们在店铺运营的时候就是为了能够使自己的店铺拥有更多的竞争力,能够在平台上抢占到更多更优质的流量了。要知道想要能够一直的将自己的流量维护好,并且能够在这个基础上来提升自己店铺的转化率,让更多的客户回头来店铺进行二次购物,拉升自己店铺的复购率。那么就需要您不断的对店铺进行优化,还有就是积极的参与到不同的活动中去,以及不停的选品上新了。

  其实这些逻辑是能够套用到任意一个平台上的,不仅仅是天猫商城还有淘宝网,只要是能够在网上开店的平台都是适用的。不过平台的区别还是有的,体现在于每一个的平台您能够在平台上所能够获取到流量的规则都是不一样的,毕竟要知道每一个平台对于搜索这个方面的算法都是不一样的,所以只要能够弄懂了这个原理,那么运营起来就会比较的简单了。

  这么说的话呢,仔细区别的话两者之间肯定是有所区别的,首先就是规则这个方面了,在天猫来说的话,相比于淘宝,天猫需要您掌握非常多的官方这方面的规则了,例如发票还有发货时间,还有七天无理由退换货这些细则都是需要您来掌握的。

  其次就是推广这个方面的了,要知道除了一些非常大型的活动例如我们常见的双11还有双12等等非常少数的一些活动之外,基本上大多数的活动都是面向的天猫商城的商家的,所以在这个方面来说,天猫是能够占据更大的优势的。

  其次就是主体了,要知道想要在天猫进行开店的话,首先就必须是公司来进行入驻,但是淘宝就不一样了,淘宝是能够允许个人来进行开店的,要求就没有那么高。而且每年的年底的时候天猫卖家都是需要开具发票给天猫的哦,但是淘宝的卖家是不需要进行开票的。其实差别还是不止小编说的这些的,就不一一细说了。

谢邀朋友,我是圣杰,一个乐于分享的天猫卖家,也是一个从运营助理开始做起的到TOP店运营顾问,在知乎跟大家分享做店铺的经验,是我的兴趣爱好,欢迎做电商的朋友们相互交流。


两者之间的区别肯定是很大的,那么接下来我从平台、店铺运营、规则、薪资、能力这五大块进行讲解,具体如下:

一、先从平台开始分析

1.1、淘宝入驻大部分是个人入驻,天猫都是公司入驻;公司意味着要开票、要找做账公司做账,要了解一些基本的税务知识。

1.2、从平台广告法开始讲起,天猫店对于违禁词以及违禁词排查比淘宝更为严格,处罚力度也会越大,包括职业打假人也是喜欢先从天猫店开始下手的。

1.3、从商品资质进行对比,在天猫要求产品带有品牌标、提供相关资质,淘宝店除开个别类目以外,需要提供相关资质,其他的填不填都没多大关系。如图所示:

天猫属性页面
淘宝属性页面

二、从店铺运营开始分析

2.1、店铺定位,天猫在做店铺定位的时候,不仅要围绕人群去做他们所喜好风格以及价格定位,还要把店铺整体的规划考虑进去,特别有想要做自主品牌的卖家朋友们,你的包装、页面、客服话术都要把你的品牌加上去,加深印象。淘宝只需要围绕人群去设置即可,除非自己有第三方资源,比如说网红达人,不然C店做再好,也终究不是品牌店的形象。

2.2、推广方式,淘宝跟天猫的推广方式也是存在差异化的,流量结构组成部分几乎大同小异,但是在操作手法以及数据递增存在着很大的差异化,天猫的基数要更大一些,操作的方式也需要选择更稳妥一些,推广方式需要多渠道、多平台一起助推;淘宝可以在规则边缘进行一些操作,可以用一些技术手段赚到一些快钱。

2.3、团队管理,天猫需要团队作战,大家各司其职,涉及到团队人员的kpi绩效考核以及团队管理,淘宝可以个人操作,当然后期如果单量增多,可以增加人员。


三、从规则开始分析

3.1、店铺续签规则:天猫想要续签,对店铺有一套完整的考核标准,但是淘宝没有,只要你不是售假或者被扣48分,不然是不会限制你开店的。如图所示:

3.2、店铺保证金不同:淘宝1000-5000,天猫1W-30W。

3.3、平台费用不同:在费用上天猫是要扣点的,淘宝C店不需要扣点。


四、从薪资开始分析

淘宝运营的薪资一般是在5K-14K之间,随着你的业务能力,老板跟你谈提成或者奖金,如图所示:

天猫运营的薪资一般是在10-30K之间,合作模式基本类似,年头久一点的,一般都是带有技术干股的,如图所示:

五、从能力开始分析

淘宝运营岗位=推广+店铺运营:

1:负责淘宝店运营,提高转化率和流量,完成店铺销售目标

2:持续策划网店活动,注重内容营销.

3:熟练操作直通车 钻展 超级推荐 微淘等营销工具

4:有一定的审美与时尚品味,能理解产品设计感和时尚趋势.

5:有较强的沟通与协调能力,有计划性的跟进与规划能力,团队意识强

. 6:高中以上学历,服装运营相关工作经验1年以上.


天猫运营=推广+店铺运营+产品定位+市场分析+团队管理

岗位职责

1、负责天猫商城的运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、和淘宝小二保持良好的沟通,争取各类活动资源;

3、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;

4、负责天猫活动报名,包括聚划算、预售、类目活动等;

5、配合品牌策略部进行线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化,有多次参加线上活动经验者优先;

6、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划,配合完成搜索流量优化。

岗位要求:

1、一至三年以上店长工作经验,大专及以上学历;

2、良好的项目执行能力以及管理能力;

3、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力;

4、协调与各部门的工作衔接及配合,善于调动团队成员的积极性。


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